Sådan beder du om Google-anmeldelser
En anmeldelse kan påvirke en læser mere end en hel hjemmeside.
Husk på, at du åbner en Google-søgning for at finde en restaurant til en hyggelig middag med dine venner. Du skriver "italiensk køkken" og kigger på resultaterne. Der er masser af italienske restauranter, og det, du lægger mærke til, er antallet af stjerner og anmeldelser. Forskellen mellem 3 og 5 stjerner er nok til at overbevise kunderne om, at de skal gå til konkurrenten. Og positive, glødende anmeldelser slår altid en dårlig anmeldelse.
Flere positive anmeldelser betyder også større autoritet for virksomheden og bedre synlighed for din Google-forretningsliste.
Hvad er en Google-anmeldelse af høj kvalitet?
Okay, lad os komme på samme side. Den bedste anmeldelse af din virksomhed bør være fem stjerner og indeholde en mere omfattende og indsigtsfuld beskrivelse.
Lad os sige, at du er virksomhedsejer i en frisørsalon og gerne vil ligge højt i søgeresultaterne for "frisørsalon". Den bedste måde at gøre det på er at sikre, at denne sætning optræder i den anmeldelse, som dine glade kunder giver dig. Vi har et fremragende værktøj til det, og du vil
Jeg ved godt, at det kan virke akavet eller pinligt at bede om en anmeldelse. Men sandheden er, at folk kan lide at give deres mening til kende online - meget mere end at sige det personligt.
I guiden nedenfor viser jeg dig, hvordan du beder om anmeldelser og får flere Google-anmeldelser til din virksomhed.
Jeg vil dele nogle perfekte eksempler på at stille spørgsmål, der har fungeret godt for andre organisationer og os, og som også kan bruges med succes i din virksomhed.
Hvordan påvirker Google-anmeldelser din virksomhed?
- Brugere læser ofte først online-anmeldelser om en virksomhed fra eksisterende kunder, før de benytter sig af virksomhedens tilbud.
- Google-anmeldelser i Google My Business-profilen øger dens autoritet.
- Online anmeldelser får forbrugerne til at stole mere på din virksomhed og bruge den i længere tid/komme oftere tilbage.
- Google-anmeldelser påvirker kundernes købsbeslutninger - her og nu.
- Online anmeldelser øger synligheden af din virksomhedsprofil på Google.
- Omkring 85% af brugerne stoler på online anmeldelser som på en anbefaling fra en ven.
- Chancerne for at sælge et produkt eller en service øges markant, når en bruger støder på positive anmeldelser fra andre kunder, der beskriver, hvordan virksomheden eller produktet løste deres problem.
Hvordan kan jeg få flere Google online anmeldelser til min virksomhed?
Her er en færdiglavet og komplet liste over tips til at få Google-anmeldelser. Jeg vil vædde på, at de vil hjælpe dig med at øge din troværdighed og synlighed på Google, hvilket vil resultere i salg af dine produkter eller tjenester.
En: Google Review Poster - HIT!
Hvad nu, hvis jeg fortalte dig, at der findes et værktøj, som giver dig en tilpasset printbar fil til din virksomhed, så du kan anmode om anmeldelser med en unik QR-kode? Det er sådan, Google Review Poster fungerer hos Localo.
Du kan designe en anmeldelsesplakat til din virksomhed i vores Creator og vise den til dine kunder. Og hvor? Vi har nogle idéer!
Hvor skal man placere en Google Review-plakat?
- Hæng den på døren til din butik, dit kontor eller din salon.
- Placer Google-anmeldelsesplakaten på et bord, hvor kunderne sidder.
- Hæng den op i receptionen.
- Giv den til dine kunder, når de har købt et produkt.
- Du er velkommen til at sende den til dine kunder.
- Send som en flyer i pakken med dit produkt.
- Brug din online anmeldelsesplakat som den sidste side i din menu.
Og meget mere. Du er kun begrænset af din kreativitet.
Vi har skabt plakatfunktionen til Google-anmeldelser, fordi vi ved, hvor afgørende Google-anmeldelser er for din virksomheds succes.
Hver plakat indeholder en overskrift med en klar opfordring til handling, en unik QR-kode og en manual, som dine kunder kan bruge. Det er ekstremt vigtigt, at dine kunder bruger de rigtige sætninger, når de beskriver din virksomhed. Vores værktøj giver dig mulighed for at foreslå, hvad de kan inkludere i deres anmeldelse. Der er også et link til en Google-anmeldelse, som dine kunder kan indtaste manuelt.
Du kan redigere nogle elementer, f.eks. de fremtrædende sætninger! Du kan nemt ændre farven på din plakat eller det format, du vil printe den i.
Jeg vil ikke rose dig mere. Se selv, hvordan Google Review Poster fungerer!
To: Tilbyd en rabat for en anmeldelse
Forestil dig en kunde, der bliver bedt om at give en anmeldelse til gengæld for ingenting. Er du ved at dø af utålmodighed efter at give en anmeldelse? Jeg vil vædde på, at hvis alle virksomheder gjorde det efter et stykke tid, ville du blive ufølsom over for det.
Prøv at forberede noget til dine kunder, som vil opmuntre dem til at skrive en anmeldelse, f.eks. en rabat på en service eller et produkt eller en gratis kaffe to go.
Tre: Bed ikke om en anmeldelse - bare tilbyd at give dem en
Det ser ikke godt ud at bede alle kunder om at skrive en anmeldelse af din virksomhed, og vi forstår godt, at det kan føles desperat - at bede eller tigge kunderne om at skrive anmeldelser.
I stedet for at stille spørgsmålet: "Vil du skrive en Google-anmeldelse af vores virksomhed?", skal du reagere på denne måde på et positivt ord fra en kunde til dig:
"Jeg er glad for, at du er tilfreds med vores service. Det er meget vigtigt for os. Del gerne din mening med andre, hvis du har tid. Du kan f.eks. søge efter vores virksomhed i Google og gøre det. Hav en god dag. De bedste hilsner og velkommen tilbage." :)
For at gøre det endnu enklere kan du på dette tidspunkt give kunden en flyer med din unikke QR-kode, der er genereret i din profil i Localo ;)
Fire: Opsummerende e-mail til kunden eller SMS-besked
Har du udført en service eller solgt et produkt? Sender du en opsummerende e-mail til din kunde, hvor du takker for købet, sender en faktura og så videre?
Du er velkommen til at tilføje en sætning om, at Google-anmeldelser er afgørende for din virksomhed, så det ville være rart, hvis kunden efterlod en anmeldelse i din virksomheds Google-profil.
Hvordan beder man om en hurtig Google-anmeldelse?
Der er ikke rigtig nogen bedste måde at få anmeldelser på. Det afhænger af typen af virksomhed, og for hver virksomhed vil de "mest effektive" metoder til at få anbefalinger variere.
Den bedste strategi er altid at implementere og eksperimentere med mange forskellige tilgange. Det er altid vigtigt at holde dine kunder informeret og i stand til at give dig feedback. Ærlig kundefeedback er nøglen til din forretning, anmeldelser og i sidste ende indtægter. Hav et åbent sind og fokuser på at få anmeldelser så hurtigt som muligt!
Hvornår skal man bede om en Google-anmeldelse?
Du skal selv afgøre, hvornår det er bedst at bede kunderne om at give feedback om din virksomhed. Men husk, at du ikke skal bede om en anmeldelse, når..:
- Du er ikke færdig med at udføre tjenesten endnu
- Kunden har ikke haft tid til at afprøve/teste produktet endnu.
- Kunden har tøvende følelser over for den leverede service
Hvor vigtige er Google-anmeldelser i lokal SEO?
Husk, at positive anmeldelser i din Google-virksomhedsprofil betyder høj autoritet, og autoritet er en rankingfaktor i Google.
Du skal vide, at en virksomhed med hundredvis af positive anmeldelser på Google Business-kontoen vil rangere højere og være mere synlig end en virksomhed med flere gange færre anmeldelser.
Konklusionen er, at anmeldelser er en vigtig faktor i placeringen af din lokale virksomhed på Google. Ikke alene øger de din placering, men de bidrager også til at øge tilliden til dit brand. At læse en positiv Google-anmeldelse gør, at nye kunder ikke er bange for at bruge dine tjenester og er mere tilbøjelige til at komme til dig.
Hold den stadige strøm af nye anmeldelser ved lige med vores Google Review Poster. Vi garanterer, at du vil spare en masse tid og forbedre din virksomheds kundeoplevelse!
❤️ Spred ordet! ❤️