Politik om beskyttelse af personlige oplysninger

Oversigt

Denne fortrolighedspolitik blev oprettet for at forklare behandlingen af personoplysninger, der er indhentet via hjemmesiden https://localo.com/ (herefter hjemmesiden). Vi gør opmærksom på, at vi udviser rettidig omhu for at sikre, at dine personoplysninger behandles i overensstemmelse med kravene i gældende lovgivning, herunder især i overensstemmelse med Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679 af 27. april 2016. Om beskyttelse af fysiske personer i forbindelse med behandling af personoplysninger og om fri udveksling af sådanne oplysninger og om ophævelse af direktiv 95/46/EF (generel forordning om databeskyttelse) (i det følgende benævnt "GDPR"):

Administration af data

  1. Behandlingen af personoplysninger er baseret på lovlighed, pålidelighed og gennemsigtighed af oplysninger. Dataene indsamles af den dataansvarlige til et specifikt, udtrykkeligt og legitimt formål, og omfanget af dataene er begrænset til de data, der er nødvendige for at nå dette formål. Den dataadministrator gør det nødvendige for at sikre den størst mulige sikkerhed og beskyttelse af de personoplysninger, som han behandler. Det er frivilligt at afgive oplysninger. Hver enkelt af jer har ret til at inspicere og kontrollere jeres personoplysninger, opdatere dem og indsende en anmodning om at slette jeres oplysninger.
  2. Personoplysningerne er primært blevet indsamlet af os direkte fra dig eller fra enheder, der samarbejder med os på grundlag af dit samtykke eller for at udføre kontrakten/tjenesterne i de tilfælde, der er nævnt i punkt 3, nr. 6 nedenfor.

Administrator af personoplysninger

  1. Administratoren af personoplysninger er: Localo Sp. z o.o. med hjemsted i Wrocław, Polen, på Plac Solny 14/3, 50-062 Wrocław, Polen, registreret i iværksætterregistret af distriktsdomstolen for Wrocław-Fabryczna i Wrocław, VI Commercial Department of the National Court Register under nummer 0000880128 (i det følgende benævnt Localo LOCAL).
  2. Med hensyn til dine rettigheder som registrerede personer (dvs. personer, som dataene vedrører) og med respekt for de obligatoriske lovregler, herunder især Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679 af 27. april 2016 om beskyttelse af fysiske personer i forbindelse med behandling af personoplysninger og om fri udveksling af sådanne oplysninger og om ophævelse af direktiv 95/46/WE (generel forordning om databeskyttelse), i det følgende benævnt GDPR, den polske lov om beskyttelse af personoplysninger (i det følgende benævnt loven) og andre relevante love om beskyttelse af personoplysninger, forpligter vi os til at opretholde sikkerheden og fortroligheden af alle de personoplysninger, som du deler med os. Alle vores medarbejdere er blevet ordentligt uddannet i beskyttelse af personoplysninger, og vores virksomhed har som persondataadministrator indført nye sikkerhedsforanstaltninger samt tekniske og organisatoriske midler for at sikre det højest mulige niveau af beskyttelse af personoplysninger. Vi har indført passende procedurer og politikker til behandling af personoplysninger i overensstemmelse med GDPR, således at behandlingen af personoplysninger sker lovligt og pålideligt, og du som den person, som oplysningerne vedrører, kan udøve alle dine relevante rettigheder. Derudover samarbejder vi om nødvendigt med tilsynsmyndigheden på Republikken Polens område, dvs. formanden for databeskyttelsesmyndigheden (i det følgende benævnt PDPA).
  3. Eventuelle spørgsmål, anmodninger eller klager vedrørende behandling af personoplysninger i vores virksomhed (persondataadministratoren), i det følgende benævnt ansøgninger, skal sendes via e-mail til følgende e-mailadresse: support@surfelocal.com, eller skriftligt til persondataadministratorens postadresse, dvs. Pl. Solny 14/3, 50-062, Wrocław, Polen.
  4. Ansøgningerne skal klart indeholde:
    - oplysninger om den eller de personer, som ansøgningen vedrører,
    - den begivenhed, som ansøgningen vedrører,
    - de indgivne anmodninger og deres retsgrundlag,
    - den ønskede måde at løse problemet på.

Type af personoplysninger, der behandles, og formålet med behandlingen af personoplysninger

  1. Vores websted indsamler følgende personoplysninger:
    a) e-mailadresse - vi indsamler din e-mailadresse for at oprette en konto til dig,
    b) navn, efternavn, bopælsadresse og skatte-ID - vi indsamler det fra iværksættere og kunder, der anmoder os om at udstede en faktura,
    c) kreditkortnummer, CVC-kode og udløbsdato - disse oplysninger er nødvendige for at betale for vores tjenester.
    d) i forbindelse med brugen af webstedet kan der blive behandlet yderligere oplysninger, navnlig: IP-adresse, domænenavn, browsertype, adgangstidspunkt eller type operativsystem samt navigationsdata, herunder oplysninger om links og henvisninger, som du beslutter dig for at klikke på, og andre handlinger, som du foretager på vores websted,
    e) I forbindelse med brugen af webstedet kan dine personoplysninger indsamles ved:
    - at sende en forespørgsel ved hjælp af kontaktformularen,
    - kommunikation ved hjælp af e-mails samt Messenger (Intercom) type budbringere.
    f) I tilfælde af iværksættere kan ovennævnte omfang af data udvides til: iværksætterens firmanavn, firmanummer, andre identifikationsnumre for iværksætteren.
  2. Det er frivilligt at afgive de ovenfor anførte oplysninger, men det er nødvendigt for at oprette en konto eller bruge den betalte version af den.
  3. Dine personoplysninger behandles til følgende formål:korrekt opfyldelse af kontrakten eller iværksættelse af foranstaltninger på din anmodning inden kontraktens indgåelse, navnlig svar på de stillede spørgsmål, f.eks. via kontaktformularen (artikel 6, stk. 1, litra b i GDPR),opfyldelse af den juridiske forpligtelse, som påhviler administratoren (se: art. 6, stk. 1, litra b i GDPR),opfyldelse af den juridiske forpligtelse, som påhviler administratoren (se: art. 6, stk. 1, litra RODO c) mulig konstatering, undersøgelse eller forsvar mod krav, som den dataansvarliges legitime interesser (se artikel 6, stk. 1, litra f) i GDPR),e) korrekt brug af kontakt-/log-in-formulærtjenesten, der er lagt ud på webstedet, til at udføre den kontrakt, der er indgået elektronisk (artikel 6, stk. 1, litra b) i GDPR - nødvendigheden af at udføre kontrakten for levering af kontaktformulærtjenesten),tilmelding til og modtagelse af oplysninger om tjenester og deres funktioner, der er tilgængelige på webstedet, med henblik på at udføre en kontrakt, hvis genstand er en elektronisk tjeneste. Retsgrundlag - den registreredes samtykke til at opfylde kontrakten (art. 6, stk. 1, litra a), i RODO, den registreredes samtykke til at opfylde kontrakten; samt art. 10 i lov af 18.07.2002 om levering af elektroniske tjenester og art. 10 i lov af 18.07.2002 om levering af elektroniske tjenester. 172 lov af 16.07.2004 - telekommunikationsloven);
    Administratoren kan også indsamle navigationsdata fra brugerne af webstedet, herunder oplysninger om links og henvisninger, som de beslutter at klikke på, eller andre aktiviteter, der udføres på webstedet, og som består i at lette brugen af de elektronisk leverede tjenester og forbedre disse tjenesters funktionalitet (artikel 6, stk. 1, litra a), i lov af 16.07.2004 - lov af 16.07.2004 - telekommunikationsloven). par.1 lit.f RODO, legitim interesse),lette brugen af de tjenester, der leveres elektronisk, og forbedre funktionaliteten af disse tjenester, dvs. på grundlag af administratorens legitime interesse (artikel 6, stk. 1, litra f) i GDPR),
  4. Dine personoplysninger behandles af vores virksomhed (den personoplysningsansvarlige) med henblik på at udføre de tjenester, der leveres til dig (dvs. de personer, som oplysningerne vedrører) og tilbydes af webstedet. I henhold til reglen om minimering behandler vi kun de kategorier af personoplysninger, der anses for nødvendige for at nå de formål, der er angivet i den foregående sætning.5. Kilden til de personoplysninger, der behandles af den personoplysningsansvarlige, er de personer, som oplysningerne vedrører.6. Når brugeren udfylder loginformularen på webstedet, oplyser han/hun:e-mail-adresse,fortroligt password, der kun er til brug for brugerens anerkendelse,relevant samtykke til databehandling.

Cookies og profilering

  1. Vores websted anvender cookies-teknologi for at tilpasse dets funktionalitet til dine individuelle behov. Du kan derfor give dit samtykke til, at dine indtastede data og oplysninger gemmes, så de senere kan bruges ved efterfølgende besøg på webstedet uden at du skal indtaste dem igen. Ejere af andre websteder vil ikke have adgang til disse data og oplysninger. Hvis du imidlertid ikke accepterer personalisering af webstedet, kan du deaktivere cookies i din internetbrowser.
  2. Enhver, der bruger vores websted, kan vælge, om og hvordan de ønsker at bruge vores tjenester og dele deres data og oplysninger inden for et vist omfang, som beskrevet i denne fortrolighedspolitik.
  3. Personoplysningerne profileres ikke af den personoplysningsansvarlige.

Periode for behandling af personoplysninger

  1. Dine oplysninger vil blive behandlet i det tidsrum, der er nødvendigt for at opfylde kontrakten og tjenesterne, og kan blive behandlet i det tidsrum, der er nødvendigt for at gennemføre dataadministratorens legitime interesser,
  2. I en situation, hvor grundlaget for behandlingen af dine personoplysninger er samtykke, behandles disse oplysninger af administratoren, indtil samtykket tilbagekaldes, og efter tilbagekaldelse af samtykket i en periode svarende til forældelsesperioden for krav, der kan rejses af administratoren, og som kan rejses mod ham, og også for at kunne opfylde lovbestemte juridiske forpligtelser, hvis vi er forpligtet til at opfylde visse juridiske forpligtelser(bl.a. skatteforpligtelser),
  3. Vi behandler kun personoplysningerne, så længe det er nødvendigt for at nå de nævnte formål. Personoplysningerne må kun behandles i længere tid, hvis den personoplysningsansvarlige er forpligtet hertil i henhold til relevante obligatoriske lovbestemmelser, eller hvis den leverede tjenesteydelse er kontinuerlig.
  4. Vi behandler kun personoplysningerne, så længe det er nødvendigt for at nå de nævnte formål. Personoplysningerne må kun behandles i længere tid, hvis den personoplysningsansvarlige er forpligtet hertil i henhold til relevante obligatoriske lovbestemmelser, eller hvis den leverede tjenesteydelse er kontinuerlig.

Modtagere af data

  1. Dine personoplysninger kan overføres til enheder, der samarbejder med Localo sp.z o.o., især enheder, der leverer IT-tjenester og support, og enheder, der leverer tjenester til Surfer sp.z o.o. inden for PR, til regnskabs- og IT-virksomheder, der betjener os, samt til alle institutioner, der er defineret i gældende lov, især til skattekontorer og om nødvendigt til enheder, der leverer arkiveringstjenester. I berettigede tilfælde kan dine data blive sendt uden for EU. I dette tilfælde vil Localo sp.z o.o. hver gang sikre fortroligheden af de leverede data, og at kun de data, der er nødvendige for den korrekte udførelse af kontrakten og baseret på passende sikkerhedsforanstaltninger for personoplysninger, der kræves i henhold til gældende lov, leveres.
  2. Personoplysninger kan deles med enheder, der behandler oplysningerne efter vores anmodning, dvs. efter anmodning fra den personoplysningsansvarlige. I sådanne tilfælde indgår vi som administrator af personoplysninger en kontrakt om behandling af personoplysninger med en sådan enhed. Behandlingsenheden behandler de delte personoplysninger udelukkende til de formål, der er angivet i den førnævnte kontrakt. Uden deling af personoplysningerne med sådanne enheder ville vi ikke være i stand til at udføre vores forretningsaktiviteter på vores websted. Som administrator af personoplysninger deler vi personoplysningerne med henblik på behandling med følgende enheder:
    - leverer hosting-tjenester til webstedet,
    - leverer andre tjenester til os (administratoren af personoplysninger), som er nødvendige for, at webstedet kan fungere korrekt.

I henhold til GDPR har enhver person, hvis personoplysninger behandles af administratoren af personoplysninger, ret til at:

  1. blive informeret om behandlingen af deres personoplysninger i henhold til artikel. 12 i GDPR - administratoren er forpligtet til at dele de oplysninger, der er specificeret i GDPR (inkl. vedrørende selve dataene, kontaktoplysninger, formål og retsgrundlag for behandling af personoplysninger, modtagere af personoplysninger eller kategorier af modtagere, hvis der findes nogen, eller den periode, hvor dataene skal behandles, eller kriterier, på grundlag af hvilke en sådan periode fastsættes) med den person, som dataene vedrører; denne forpligtelse bør opfyldes straks på det tidspunkt, hvor oplysningerne først erhverves, og hvis oplysningerne ikke erhverves fra den person, som de vedrører, men fra en anden kilde, bør den opfyldes inden for en rimelig tidsramme, afhængigt af omstændighederne; administratoren kan vælge ikke at give denne information til den person, som oplysningerne vedrører, hvis denne allerede er blevet informeret,
  2. have adgang til deres personoplysninger, jf. 15 i GDPR - når du giver os dine personoplysninger, har du ret til at få adgang til og gennemgå dem; det betyder dog ikke, at du har adgang til alle dokumenter, der indeholder dine oplysninger, da sådanne dokumenter kan indeholde fortrolige oplysninger; du har ret til at blive informeret om, hvilke af dine oplysninger der behandles og hvordan, samt ret til at modtage kopier af dine personoplysninger, hvor den første kopi udstedes gratis, og for hver efterfølgende kopi kan vi i henhold til GDPR opkræve et relevant administrationsgebyr i forbindelse med fremstillingen af kopien,
  3. Berigtige eller opdatere personoplysningerne i henhold til art. 16 i GDPR - hvis dine personoplysninger har ændret sig, bedes du informere os som personoplysningsadministrator om dette, så de personoplysninger, vi har, svarer til de faktiske oplysninger og er opdaterede; også i situationer, hvor personoplysningerne ikke har ændret sig, men hvor de data, vi har, af en eller anden grund er ukorrekte eller er blevet gemt forkert (f.eks. på grund af en redaktionel fejl), bedes du informere os om dette, så vi kan rette de relevante datapunkter,
  4. Sletning af oplysningerne (retten til at blive glemt), jf. art. 17 i GDPR - med andre ord har du ret til at kræve, at vi "sletter" de data, som vi har i vores besiddelse som administrator af personoplysninger, og ret til at anmode om, at vi som administrator af personoplysninger informerer andre administratorer, som vi har delt dine data med, om dit ønske om at få dem slettet. Du kan først og fremmest anmode om sletning af dine personoplysninger, når:
    - de formål, som personoplysningerne var blevet delt til, er opfyldt, f.eks. at vi fuldt ud har gennemført den købsaftale, vi havde indgået,
    - grundlaget for behandlingen af dine personoplysninger var et udtrykkeligt samtykke, som efterfølgende blev tilbagekaldt, og der ikke er noget andet retsgrundlag for os til at behandle dine personoplysninger yderligere,
    - du har indgivet en indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger, jf. art. 21 i GDPR, og mener ikke, at vi har noget underliggende retsgrundlag, der giver os mulighed for at behandle dine personoplysninger yderligere,
    - dine personoplysninger blev behandlet ulovligt, dvs. til formål, der var i strid med loven eller uden noget retsgrundlag for behandlingen - husk venligst, at du i sådanne tilfælde skal fremlægge et grundlag for en sådan anmodning,
    - behovet for at slette dine personoplysninger følger af obligatoriske lovbestemmelser,
    - personoplysningerne vedrører en mindreårig og blev indsamlet som en del af en informationssamfundstjeneste,
  5. Begrænse behandlingen, jf. art. 18 i GDPR - du kan anmode vores virksomhed om, at vi begrænser omfanget af behandlingen af dine personoplysninger (hvilket betyder, at indtil sagen er afklaret, vil vi begrænse os til blot at opbevare oplysningerne), hvis:
    - du sætter spørgsmålstegn ved nøjagtigheden af dine personoplysninger eller
    - du mener, at vi behandler dine personoplysninger uden et lovligt grundlag, men samtidig ønsker du ikke, at vi sletter personoplysningerne (dvs.dvs. at du ikke gør brug af ovennævnte rettighed), eller
    - du har indgivet en afvisning, jf. litra g) i dette punkt, eller
    - dine personoplysninger er nødvendige for at fastslå eller forsvare dig mod krav, f.eks. ved en domstol,
  6. Overførsel af data, jf. 20 i GDPR - du har ret til at modtage dine data i et format, der gør det muligt for dig at gennemgå dem på din computer, og ret til at overføre dataene i et sådant format til en anden administrator; du har kun denne ret, hvis grundlaget for behandlingen af dine personoplysninger var et udtrykkeligt samtykke, eller hvis dataene blev behandlet automatisk,
  7. Indgive en indsigelse mod behandlingen af personoplysningerne i henhold til artikel. 21 i GDPR - du har ret til at indgive en indsigelse, hvis du ikke accepterer, at vi behandler dine personoplysninger, som vi hidtil har behandlet til specifikke formål, i overensstemmelse med de obligatoriske lovregler,
  8. Afvise profilering, jf. art. 22, vedrørende art. 4.4 i GDPR - på vores websted må du ikke være genstand for automatiseret beslutningstagning eller profilering, jf. GDPR, medmindre du giver os et udtrykkeligt samtykke til at gøre det; desuden skal du altid informeres om eventuelle tilfælde af profilering, hvis de forekommer,
  9. indgive en klage til et tilsynsorgan (dvs. til formanden for databeskyttelsesmyndigheden), jf. 77 i GDPR - hvis du mener, at vi behandler dine personoplysninger ulovligt eller på en måde, der krænker dine rettigheder som følge af de obligatoriske regler i lovgivningen om beskyttelse af personoplysninger eller tilsynsmyndigheden i en anden EU-medlemsstat med jurisdiktion over det sted, hvor du har dit sædvanlige opholdssted eller dit job eller personen til stedet for den påståede overtrædelse.

I tilfælde af at en webstedsbruger har ret til ovennævnte rettigheder, skal dataadministratoren efterkomme anmodningen eller nægte at efterkomme den med det samme, men senest inden for en måned efter modtagelse af den. Det kan dog ske, at dataadministratoren på grund af anmodningens komplicerede karakter eller antallet af anmodninger ikke vil være i stand til at opfylde anmodningen inden for den måned, der henvises til i den foregående sætning, så vil den opfylde den inden for de næste to måneder og samtidig informere brugeren om den påtænkte forlængelse af fristen og dens grunde.

Brugeren af et websted kan til enhver tid indsende klager, forespørgsler og anmodninger til administratoren vedrørende behandling af hans personlige data og udøvelse af hans rettigheder.

Retten til adgang til dine personoplysninger

Du har til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger, der behandles til de formål og på det grundlag, der er anført i denne databeskyttelsespolitik.

Samtykke og oplysninger om muligheden for at trække et samtykke tilbage

Du har til enhver tid ret til at tilbagekalde dit samtykke til behandling af dine personoplysninger, men tilbagekaldelse af samtykket påvirker ikke lovligheden af den behandling, der er baseret på dit forudgående samtykke før tilbagekaldelsen.

Endelige bestemmelser

  1. Hvis du ønsker at udøve nogen af dine ovennævnte rettigheder, bedes du henvise til de relevante faner på vores websted, der giver dig mulighed for at slette din konto og data indsamlet af vores websted, eller sende en
    e-mail til følgende adresse: support@localo.com eller kontakte persondataadministratoren.
  2. Hvert konstateret tilfælde af sikkerhedsbrud dokumenteres, og hvis en af de begivenheder, der er beskrevet i GDPR eller loven, indtræffer, skal de personer, som oplysningerne vedrører, samt PDPA, hvis det er relevant, underrettes herom.
  3. Alle ord, der er skrevet med store bogstaver, har den betydning, der er defineret i bestemmelserne for vores websted, medmindre andet er angivet i denne fortrolighedspolitik.
  4. Alle forhold, der ikke reguleres af denne privatlivspolitik, reguleres af de relevante obligatoriske lovregler. Hvis nogen af bestemmelserne i denne privatlivspolitik ikke er i overensstemmelse med ovennævnte retsregler, har retsreglerne forrang.
  5. Ved at bruge https://localo.com/ accepterer du disse vilkår i privatlivspolitikken. Vær opmærksom på, at cookie-indstillinger til enhver tid kan ændres ved hjælp af dine browserindstillinger.
  6. Databeskyttelsespolitikken kan ændres, og dataadministratoren vil informere 7 (syv) dage i forvejen om enhver ændring.
  7. Spørgsmål vedrørende fortrolighedspolitikken skal rettes til: support@localo.com
  8. Dato for den seneste ændring: 10. juni 2021.