Regler for hjemmesiden

Regler for hjemmesiden

VILKÅR OG BETINGELSER FOR LOCALOS HJEMMESIDE

med virkning fra 2024.

Indledende bestemmelser og definitioner.

Disse regler gælder for tjenester, der leveres af administratoren via webstedet https://localo.com/ og alle underdomæner, herunder især https://app.localo.com/. Disse regler definerer således typer, omfang og betingelser for levering af tjenester ad elektronisk vej og reglerne for indgåelse af aftaler om levering af tjenester og digitalt indhold gennem det, herunder reglerne og proceduren for udøvelse af fortrydelsesretten af kunden, der er en forbruger, af LOCALO Sp. z o.o., med hjemsted i Wrocław, Plac Solny 14/3, 50-062 Wrocław, Polen, registreret i iværksætterregistret ved distriktsdomstolen for Wrocław-Fabryczna i Wrocław, VI økonomiske afdeling i det nationale domstolsregister under nummeret 0000880128. Forskrifterne udgør også regler og forskrifter i henhold til loven om levering af tjenester ad elektronisk vej.

Definitioner:

       
  1.        Tjeneste - hjemmesiden, der er tilgængelig på https://localo.com/, samt alle dens sider og underdomæner, herunder især https://app.localo.com, alle administreret af administratoren, gennem hvilken LOCALO leverer de tjenester, der er specificeret i disse regler;    
  2.    
  3.        LOCALO - LOCALO Sp. z o.o. i Wrocław med hjemsted på Pl. Solny 14/3, 50-062 Wrocław, aktiekapital: PLN 5000, NIP: 8971887866, REGON: 388000462, registreret i det nationale domstolsregisters register over iværksættere under KRS-nummer: 0000880128;    
  4.    
  5.        Bruger - en fysisk person, der bruger webstedet, og som er mindst 18 år gammel, eller en person, der er myndig i henhold til gældende lovgivning på den pågældende persons bopælssted, samt en juridisk person eller en organisatorisk enhed, der ikke har juridisk personlighed, men som loven giver retsevne. Mindreårige må kun bruge webstedet og de tjenester, der tilbydes der, med samtykke fra og under opsyn af voksne (værger).    
  6.    
  7.        Login- eller registreringsformular - en formular, der er tilgængelig på webstedet eller på et eksternt websted, og som bruges til at oprette en konto;    
  8.    
  9.        Bestillingsformular - en formular, der er tilgængelig på webstedet, og som giver dig mulighed for at afgive en bestilling og indgå en salgsaftale.    
  10.    
  11.        Konto - et sæt ressourcer i LOCALOs IKT-system, markeret med et individuelt navn (login/e-mail) og en adgangskode, som brugeren har angivet, og hvor brugerens data er gemt;    
  12.    
  13.        Salgsaftale - en aftale om levering af LOCALO Services indgået mellem Kunden og Sælgeren via Hjemmesiden, på grundlag af hvilken LOCALO forpligter sig til at levere Services til Kunden til gengæld for betaling af Prisen,    
  14.    
  15.        Betalingsoperatør - PayU S.A. med registreret hjemsted i Poznań, 60-166 Poznań, på 186 Grunwaldzka Street, registreret i iværksætterregistret, der føres af distriktsdomstolen Poznań - Nowe Miasto og Wilda i Poznań, 8. økonomiske afdeling i det nationale domstolsregister under nummeret 0000274399, med NIP: 779-23-08-495,    
  16.    
  17.        Regler - disse regler, i overensstemmelse med artikel 8 i loven af 18. juli 2002 om levering af elektroniske tjenester, dvs. dateret 6. februar 2020. (Journal of Laws of 2020, punkt 344, som ændret) - definerer reglerne for brug af webstedet og elektroniske tjenester;    
  18.    
  19.        Forespørgsel - en anmodning om analyse af en bestemt sætning på et bestemt sted og sprog, indsendt af brugeren via kontoen.    
  20.    
  21.        Elektronisk tjeneste - udførelsen af en tjeneste, der leveres uden parternes samtidige tilstedeværelse (på afstand), gennem transmission af data på individuel anmodning fra modtageren af tjenesten, sendt og modtaget ved hjælp af udstyr til elektronisk behandling, herunder digital komprimering, og lagring af data, som udelukkende transmitteres, modtages eller transmitteres via et telekommunikationsnetværk i henhold til telekommunikationsloven.    
  22.    
  23.        LOCALO-tjeneste - en digital tjeneste eller en tjeneste til levering af digitalt indhold i overensstemmelse med loven om forbrugerrettigheder (Lovtidende 2014, punkt 827), der tilbydes på webstedet.    
  24.    
  25.        PayU Express-tjeneste - en tjeneste, der leveres af betalingsudbyderen i samarbejde med LOCALO, og som består i, at betalingsudbyderen udsteder et elektronisk betalingsinstrument og foretager betaling.    
  26.    
  27.        Prisliste - den aktuelle prisliste for en given abonnementstype, der er offentliggjort på LOCALOs hjemmeside på: https://localo.com/cennik, hvorved Brugeren aktiverer en anden og efterfølgende slot:    
  28.    
  29.        mere end 15 dage før udløbet af faktureringsperioden, betaler brugeren 100% af abonnementsprisen for den pågældende slot,    
  30.    
  31.        mindre end 15 dage før udgangen af faktureringsperioden og mere end 7, betaler brugeren 66,6% af abonnementsprisen for det pågældende slot.    
  32.    
  33.        mindre end 7 dage før udløbet af faktureringsperioden, betaler brugeren 50% af abonnementsprisen for det pågældende slot.    
       
  1.        Faktureringsperiode - den periode, for hvilken brugeren betaler gebyrer for varigheden af abonnementet på tjenesten. Faktureringsperioden er en måned, beregnet som 30 på hinanden følgende kalenderdage - i tilfælde af et abonnement for en periode på 1 måned, og 12 måneder, beregnet som 365 på hinanden følgende kalenderdage - i tilfælde af et abonnement for en periode på et år. Abonnementsgebyrer for tjenester, der leveres på webstedet, opkræves:    
       
  1.        forud hver måned på den kalenderdag, hvor abonnementet begyndte i overensstemmelse med bestemmelserne i dette regulativ, hvis der er tale om månedligt abonnement,    
  2.    
  3.        forud hvert år på den kalenderdag, hvor abonnementet begyndte i overensstemmelse med bestemmelserne i dette reglement, hvis der er tale om et årligt abonnement.    


       
  1.        Privatlivspolitik - et dokument med oplysninger om LOCALOs behandling af personoplysninger.    
  2.    
  3.        Slot - funktionalitet i LOCALO-tjenesten, der giver brugeren mulighed for at tilføje en aktiv virksomhedsprofil for brugeren på den konto, der er oprettet af brugeren inden for det købte abonnement.    
  4.    
  5.        Forbruger - en bruger, der er en fysisk person, der indgår en aftale med LOCALO, hvis genstand ikke er direkte relateret til hans/hendes forretning eller professionelle aktivitet, der især stammer fra emnet for hans/hendes forretningsaktivitet, der stilles til rådighed på grundlag af bestemmelserne i det centrale register og oplysninger om forretningsaktivitet;    
  6.    
  7.        Nyhedsbrev - Elektronisk tjeneste, der giver kunden mulighed for at abonnere på og modtage, med kundens samtykke, på den e-mailadresse, som kunden har oplyst, gratis information fra tjenesteudbyderen om de elektroniske tjenester, der er tilgængelige på webstedet.    
  8.    
  9.        Pris - en specifik værdi udtrykt i penge i PLN-valuta (polsk zloty). Alle priser, der vises på webstedet, er bruttopriser, dvs. de inkluderer merværdiafgift (moms).     


       
  1.        Ordre - en hensigtserklæring om at indgå en salgsaftale, som kunden indsender via ordreformularen, og som er direkte rettet mod at indgå en aftale om levering af digitalt indhold med LOCALO.    

§1. GENERELLE BESTEMMELSER

       
  1.        Reglerne fastsætter reglerne for brug af hjemmesiden og reglerne og procedurerne for indgåelse af salgsaftaler med kunden på afstand via hjemmesiden.    
  2.    
  3.        Salgskontrakten mellem Kunden og LOCALO er indgået, når de påkrævede procedurer for køb på Webstedet er opfyldt, sammen med bogføring af betaling på LOCALOs bankkonto og LOCALOs påbegyndelse af LOCALO Services.    
  4.    
  5.        Bevis for kundens indgåelse af salgsaftalen er især en e-mail sendt til kundens e-mailadresse sammen med en momsfaktura eller kvittering for tjenesten eller andet bevis for indgåelse af salgsaftalen.    
  6.    
  7.        LOCALO accepterer straks at begynde at levere LOCALO-tjenesten fra det øjeblik, betalingen for den tjeneste, som kunden har valgt, er krediteret. Brugeren accepterer og anerkender, at øjeblikkelig påbegyndelse af tjenesterne vil resultere i tab af forbrugerens ret til at trække sig ud af kontrakten, undtagen som angivet i § 9 og § 10 i regulativerne.    
  8.    
  9.        Aftalen om levering af elektroniske tjenester, der består i at opretholde en konto på webstedet, indgås på ubestemt tid i det øjeblik, kunden logger ind via Google eller registrerer kontoen via registreringsformularen og modtager en e-mail sendt af LOCALO, der bekræfter registreringen af kontoen. Kundens kontotjeneste leveres gratis.     
  10.    
  11.        Detaljerede vilkår og betingelser for beskyttelse af personoplysninger er indeholdt i privatlivspolitikken, der er tilgængelig på https://localo.com/privacy-policy, og som er en integreret del af disse vilkår og betingelser. Personer, der indgår en salgsaftale på hjemmesiden, afgiver frivilligt deres personoplysninger og giver samtykke til, at LOCALO behandler dem i henhold til de vilkår og betingelser, der er angivet i fortrolighedspolitikken.    
  12.    
  13.        Kontakt service:     
  14.    
  15.        LOCALO adresse: Plac Solny 14/3, 50-062 Wroclaw, e-mail-adresse LOCALO:support@localo.com LOCALO telefonnummer: 602 598 958     
  16.    
  17.        Kunden kan kommunikere med LOCALO ved hjælp af de adresser og telefonnumre, der er angivet i disse vilkår og betingelser.    
  18.    
  19.        Kunden kan kommunikere telefonisk med LOCALO mellem kl. 08.00 og 16.00 mandag til fredag.    

8 Tekniske krav:

Brugen af tjenesten er underlagt tekniske krav. Kunden skal som minimum levere:

       
  1.        En enhed, der giver dig mulighed for at bruge internettets ressourcer,    
  2.    
  3.        forbindelse til det globale internet,    
  4.    
  5.        En opdateret webbrowser til websider (Google Chrome, Safari, Microsoft Edge og Mozilla Firefox), der understøtter krypterede SSL-forbindelser, eller en af de seneste 3 versioner af Android,    
  6.    
  7.        aktiv elektronisk postkonto (e-mail),    
  8.    
  9.        Den version af operativsystemet og browseren, der bruges, skal fortsat understøttes af softwareudgiveren og hardwareleverandøren.    

Disse regler er tilgængelige gratis på hjemmesiden https://localo.com/regulations, hvor du kan downloade, gemme og udskrive dem.

Tjenesten bruger ikke prisprofilering og produktplacering.

§2. SUCCESHISTORIER

       
  1.        LOCALO giver kunderne mulighed for at sende deres feedback til LOCALO og læse andre kunders meninger om de tjenester, der leveres på hjemmesiden på https://localo.com/historie-sukcesu, hvor kun verificerede meninger offentliggøres, herunder dem, der er verificeret af LOCALO og udstedt af faktiske kunder, der har købt LOCALO-tjenester og brugt hjemmesidens funktionalitet.     
  2.    
  3.        Ægtheden af de udstedte anmeldelser sikres af LOCALO, som på grundlag af de data, som Kunden har indsendt ved udfyldelse af formularen til udstedelse af anmeldelser, verificerer, at Kunden faktisk har købt LOCALO Services. LOCALO forbeholder sig retten til at offentliggøre udvalgte udtalelser, men har ingen indflydelse på deres indhold og foretager ingen ændringer i de udtalelser, der er afgivet af kunder. Kunden er eneansvarlig for sin udtalelse i forbindelse med afgivelsen af udtalelsen.    
  4.    
  5.        Udtalelser og vurderinger foretaget af kunder - er ikke substantielt verificeret af LOCALO.     
  6.    
  7.        I tilfælde af rimelig tvivl hos LOCALO og/eller eventuelle indsigelser rettet til LOCALO fra andre kunder/tredjeparter, især med hensyn til, om en given kunde rent faktisk har købt en LOCALO-tjeneste, eller om en given anmeldelse stammer fra en kunde, forbeholder LOCALO sig retten til at kontakte forfatteren af en sådan anmeldelse for at fastslå og bekræfte, at han/hun rent faktisk er kunde på hjemmesiden eller har købt en LOCALO-tjeneste, som anmeldelsen blev offentliggjort for.    
  8.    
  9.        Eventuelle indsigelser, kommentarer eller klager over verifikationen af udtalelser kan fremsættes på en måde, der svarer til klageproceduren i § 7 i dette reglement.    

§ 3. REGLER FOR BRUG AF ONLINEBUTIKKEN

       
  1.        Bestillinger på webstedet kan foretages af kunder, der har en konto. Registrering af en kundekonto på webstedet er frivillig og gratis.    
  2.    
  3.        Kunden kan registrere en konto i onlinebutikken ved at trykke på kommandoen"Kom i gang" øverst på webstedetsstartside på https://localo.com/ og derefter klikke på"Registrer" og udfylde registreringsformularen, medmindre kunden vælger at logge ind på webstedet via en Google-konto
    I dette tilfælde behøver kunden ikke at registrere en konto, da han/hun automatisk vil blive logget ind og vil bruge kontotjenesten ved at logge ind på sin Google-konto.     
  4.    
  5.        Til den e-mailadresse, der er angivet i registreringsformularen, eller den e-mailadresse, der er tildelt Google-kontoen, sender LOCALO en besked, der bekræfter registreringen af kontoen. Angivelsen af en e-mailadresse er en nødvendig oplysning for levering af kontotjenester. Leveringen af den elektroniske kontotjeneste påbegyndes ved modtagelsen af beskeden, der bekræfter registreringen af kontoen.    
  6.    
  7.        Kontotjenesten består i at give kunderne mulighed for at bruge funktionerne på hjemmesiden efter at have logget ind med en adgangskode.    
  8.    
  9.        Kunden afgiver en ordre på hjemmesiden ved at udfylde ordreformularen.    
  10.    
  11.        Kunden afgiver en ordre ved at udfylde ordreformularen med sine data (e-mailadresse) og acceptere indholdet af disse regler og privatlivspolitikken.    
  12.    
  13.        I forbindelse med bestillingsformularen på hjemmesiden oplyser kunden sin e-mailadresse og, afhængigt af faktureringsformen, sit navn og adresse (person) eller virksomhedsdata (virksomhed). Kunden vælger også betalingsmetode blandt dem, der er angivet i bestillingsformularen, dvs. PayU, betalingskort, BLIK eller bankoverførsel.    
  14.    
  15.        Hvis du giver ufuldstændige oplysninger i bestillingsformularen, kan du ikke acceptere invitationen til at indgå en kontrakt og indgå salgsaftalen.    
  16.    
  17.        LOCALO afgør til enhver tid, hvilke af oplysningerne i ordreformularen der er nødvendige for at indgå salgsaftalen.    
  18.    
  19.        Brugeren af hjemmesiden kan, efter at have oprettet en konto, kun slette den ved at kontakte hjemmesidens support på. e-mail: support@localo.com    

§4. BESTILLING AF TJENESTER (ABONNEMENTER)

       
  1.        Bestillinger af LOCALO Services modtages via hjemmesiden https://localo.com/.    
  2.    
  3.        Som et resultat af at købe et abonnement på LOCALO-tjenesten baseret på prislisten, kan brugeren få adgang til yderligere funktioner på webstedet, der er angivet i dette afsnit og § 6.    
  4.    
  5.        Brugeren kan efter eget valg bruge den gratis plan "GRATIS" eller købe et fornyeligt abonnement for en periode på en måned eller et år til de aktuelle gebyrer, der gælder i henhold til
    med prislisten.    

3a. Under den gratis "FREE"-plan modtager brugeren tidsubegrænset adgang til webstedet med adgang til funktionaliteten af LOCALO-tjenesterne, der er anført i den gratis "FREE"-plan.

       
  1.        Brugeren køber et abonnement pr. slot, som han/hun har tilføjet på sin konto. Brugeren kan kun købe ét abonnement pr. slot. Brugeren kan tilføje mere end ét Slot til kontoen og dermed købe mere end ét abonnement, der dækker den samme faktureringsperiode, hvor den første måneds beløb justeres i henhold til, hvornår faktureringsperioden for kontoen falder i overensstemmelse med prislisten. Brugeren kan til enhver tid tilføje eller fjerne et Slot, hvilket svarer til at opsige abonnementet. Opsigelse af et abonnement på et Slot påvirker ikke abonnementer, som Brugeren har aktiveret på andre Slots. Når en plads er fjernet, forbliver den aktiv indtil udgangen af faktureringsperioden. Sletning af yderligere Slots sker med det samme, og det for meget betalte beløb krediteres.    
  2.    
  3.        Fakturaer vil blive sendt til den e-mailadresse, der er angivet, når du opretter en konto på tjenesten fra betalingsudbyderen til Localo - Paddle based:    
       
  1.        🇬🇧 Paddle.com Market Limited: Judd House, 18-29 Mora Street, London, EC1V 8BT, Storbritannien    
  2.    
  3.        🇮🇪 Paddle Payments Limited: Core B, Block 71, The Plaza, Park West, Dublin 12, Irland    
  4.    
  5.        🇺🇸 Paddle.com Inc: 3811 Ditmars Blvd, 1071, Astoria, NY 11105-1803, USA    

6. Priser i tjenesten angivet i polske zloty er bruttopriser, inklusive moms.

(7) Når LOCALO informeres om en nedsættelse af prisen på en LOCALO Service, skal LOCALO, ud over oplysninger om den nedsatte pris, inkludere oplysninger om den laveste pris for den pågældende LOCALO Service, der var gældende i perioden på 30 dage forud for indførelsen af nedsættelsen. I tilfælde af tjenester, der har været til salg i mindre end 30 dage, skal LOCALO, ud over oplysningerne om den reducerede pris, inkludere oplysninger om den laveste pris for den pågældende LOCALO-tjeneste, der var gældende i perioden fra datoen for salgsstart til datoen for indførelsen af reduktionen.

       
  1.        LOCALO kan foretage ændringer i prisen på LOCALO-tjenester, men ændringerne er ikke bindende for salgskontrakter, der er indgået før ændringen. LOCALO forbeholder sig også ret til at introducere nye tjenester til salg, udføre og annullere salgsfremmende handlinger på hjemmesiden eller foretage ændringer i dem i overensstemmelse med normerne i civilloven og andre gældende love.    
  2.    
  3.        Betaling for LOCALO-tjenester købt via tjenesten kan kun ske via onlinebetaling i én uafbrudt session.    
  4.    
  5.        Efter betaling via online-betaling skal kunden vente på, at betalingen krediteres LOCALOs bankkonto. Bekræftelse på betaling vil blive sendt til kundens e-mailadresse, der er angivet i registreringsprocessen.    
  6.    
  7.        Før brugeren afgiver en ordre, skal han/hun læse og acceptere Vilkår og betingelser, Privatlivspolitik. Efter at have accepteret alle detaljer om købet (herunder typen af service og det samlede beløb, der skal betales), omdirigeres brugeren til betalingstjenesten efter at have klikket på knappen "peger på betalingssymbolet.     
  8.    
  9.        Hvis du vælger online betaling (bankoverførsel, BLIK eller betaling med kreditkort via PayU-systemet) som betalingsform for LOCALO Services, skal betalingsinstruktionen udføres umiddelbart efter afgivelse af Ordren. I tilfælde af manglende modtagelse af betaling til kontoen eller formidlende enheder i transaktionen (PayU-systemet), anses ordren ikke for at være korrekt afgivet, hvilket betyder, at salgskontrakten ikke træder i kraft, og ordren vil ikke blive gennemført. I en sådan situation skal der afgives en ny ordre. I tilfælde af betaling fra udlandet (dvs. uden for Polen) skal betaling for Tjenesten kun ske via betalingskort).    
  10.    
  11.        På et hvilket som helst tidspunkt i afgivelsen af en ordre, indtil betalingen er foretaget, kan ordren annulleres ved at stoppe med at gå gennem trinnene og forlade undersiden, der bruges til at afgive ordrer. En Ordre, som ikke gennemføres af Kunden, vil ikke blive behandlet.    
  12.    
  13.        LOCALO kan med henblik på korrekt udførelse af salgsaftalen kontakte kunden på den e-mailadresse, som kunden har oplyst, for at afklare eventuelle tvivlsspørgsmål, bekræfte ordreafgivelsen eller andre spørgsmål i forbindelse med korrekt udførelse af ordren.    
  14.    
  15.        For at modtage en momsfaktura er det nødvendigt at angive virksomhedsdata i bestillingsprocessen sammen med det momsnummer, der er nødvendigt for korrekt fakturering.    
  16.    
  17.        De, der betaler via en udenlandsk bank, bør tage højde for omkostningerne ved bankformidling, da kun fuld betaling inden for den fastsatte periode garanterer LOCALOs behandling af ordren.    
  18.    
  19.        LOCALO er ikke ansvarlig for konsekvenserne af, at kunden angiver falske eller ukorrekte data i bestillingsformularen.    
  20.    
  21.        Hvis kunden har spørgsmål om driften af webstedet eller har brug for hjælp, især vedrørende de elektroniske tjenester eller LOCALO-tjenesterne, kan han/hun kontakte følgende telefonnummer: +48 602 598 958.    

§5. TYPE OG OMFANG AF ELEKTRONISKE TJENESTER

       
  1.        Levering af elektroniske tjenester til brugere på webstedet er gratis for tjenester:    
  2.    
  3.        Indgåelse af salgsaftaler på det tidspunkt, der er angivet i overensstemmelse med indholdet i § 4,    
  4.    
  5.        Konti,    
  6.    
  7.        Abonnementer på nyhedsbreve,    
  8.    
  9.        Chat Messenger,    
       
  1.        For at garantere sikkerheden ved overførsel af meddelelser og data i forbindelse med de leverede tjenester skal LOCALO træffe tekniske og organisatoriske foranstaltninger, der passer til graden af sikkerhedstrussel mod de leverede tjenester, især foranstaltninger til at forhindre uautoriserede personer i at få adgang til og ændre personlige data, der overføres via internettet.    
  2.    
  3.        I særdeleshed er brugeren forpligtet til at:    
       
  1.        ikke at levere eller overføre indhold, der er forbudt ved lov, såsom indhold, der fremmer vold, er ærekrænkende eller krænker personlige rettigheder og andre rettigheder for tredjeparter;    
  2.    
  3.        bruge tjenesten på en måde, der ikke forstyrrer dens funktion, især gennem brug af specifik software og enheder, ikke at foretage handlinger som: at sende eller opslå uopfordret kommerciel information (spam) i tjenesten,    
  4.    
  5.        bruge webstedet på en måde, der ikke er forstyrrende for andre kunder eller LOCALO,    
  6.    
  7.        kun bruge indhold, der er slået op i tjenesten, til din egen personlige brug;    
  8.    
  9.        bruge hjemmesiden på en måde, der er i overensstemmelse med bestemmelserne i den gældende lov i Republikken Polen eller i et andet sted, hvor brugeren bor, bestemmelserne i regulativerne samt de generelle regler for internetbrug.    
       
  1.        LOCALO har ret til at opslå reklameindhold på hjemmesiden. Dette indhold er en integreret del af hjemmesiden og de materialer, der præsenteres deri.    
  2.    
  3.        Takket være nyhedsbrevet sender LOCALO kommercielle oplysninger om LOCALO's tilbud, nye tjenester, aktuelle kampagner osv. til den e-mailadresse, som brugeren har angivet. Nyhedsbrevs-tjenesten er gratis på ubestemt tid.    
  4.    
  5.        Nyhedsbrevet vil blive sendt til den e-mailadresse, som brugeren har angivet.      
  6.    
  7.        Hver besked i nyhedsbrevstjenesten indeholder:    
       
  1.        LOCALO data som afsender af nyhedsbrevet,    
  2.    
  3.        Nyhedsbrevets indhold,    
  4.    
  5.        oplysninger om muligheden for at annullere nyhedsbrevstjenesten eller ændre brugerens elektroniske postadresse (e-mail-adresse), som nyhedsbrevet sendes til.      
       
  1.        Tilmelding til nyhedsbrevet sker ved:    
       
  1.        Brugeren oplyser sin e-mailadresse nederst på siden https:/da.localo.com i feltet "Become a master of local Google".    
  2.    
  3.        Brugerens samtykke til at modtage kommercielle oplysninger til den e-mail-adresse, der er angivet i formularen, i overensstemmelse med loven af 18. juli 2002 om levering af elektroniske tjenester,    
  4.    
  5.        Brugerens accept af disse vilkår og betingelser,    
  6.    
  7.        Klik på knappen "Abonner",    
  8.    
  9.        LOCALO sender et aktiveringslink til den e-mailadresse, der er angivet for at bekræfte bestillingen af nyhedsbrevstjenesten i en e-mail sendt af LOCALO med titlen "Velkommen til nyhedsbrev". Ved at klikke på aktiveringslinket tilføjes Kundens e-mailadresse til LOCALO's mailingliste.    

       
  1.        Det er nødvendigt at angive brugerens e-mailadresse for at kunne modtage nyhedsbrevet.    
  2.    
  3.        LOCALO angiver, at hvert nyhedsbrev indeholder:    
       
  1.        oplysninger om LOCALO som afsender af nyhedsbrevet og angivelse af det "emne", der definerer indholdet af nyhedsbrevet,    
  2.    
  3.        kortfattede oplysninger om, hvordan kunden kan afmelde sig nyhedsbrevet eller ændre den elektroniske postadresse (e-mailadresse), som nyhedsbrevet sendes til,    
       
  1.        Brugen af de elektroniske tjenester, der er beskrevet i disse bestemmelser, er betinget af, at kunden er i besiddelse af en computer eller anden multimedieenhed med adgang til internettet, og at kunden er i besiddelse af en aktiv elektronisk postadresse (e-mail).     

§ 6. TYPER OG OMFANG AF DIGITALE INDHOLDSTJENESTER

       
  1.        The user can choose from three possible subscriptions:    
  2.    
  3.        Gratis - gratis plan,    
  4.    
  5.        Udvikling - betalt plan,    
  6.    
  7.        Agentur - betalt plan,    

som leverer værktøjer til at opnå den bedst mulige position for kundens hjemmeside i de gratis (naturlige, organiske) søgeresultater for udvalgte fraser og søgeord (SEO).

1a. LOCALO leverer gratis for brugere, der har en konto på webstedet med et tilsluttet visitkort Google Moja Firma yderligere funktionalitetstjeneste kaldet LOCALO SITES , der består af muligheden for automatisk konstruktion af sider af disse brugere. denne funktionalitet er tilgængelig både i den gratis plan
og betalte planer

1b. Den funktionalitet, der henvises til i afsnit 1a ovenfor, kan aktiveres med to klik: det første: Brugeren skal gå til fanen hjemmesider på hans/hendes konto og det andet klik: Brugeren skal klikke på knappen Udgiv.  

1c. LOCALO vil bestræbe sig på at sikre den fortsatte drift af den funktionalitet, der er beskrevet i afsnit 1a ovenfor, men på nuværende tidspunkt er denne funktionalitet i testfasen, og LOCALO forbeholder sig derfor blandt andet muligheden for at trække denne funktionalitet tilbage i fremtiden. Ved at bruge webstedet og den funktionalitet, der er beskrevet i afsnit 1a ovenfor, anerkender brugeren ved at acceptere disse vilkår og betingelser, at den funktionalitet, der er beskrevet i afsnit 1a ovenfor, er i testfasen,
og derfor kun kan være midlertidig og trækkes tilbage af LOCALO. I tilfælde af at denne funktionalitet trækkes tilbage, vil LOCALO informere brugerne mindst 14 (fjorten) dage før den trækkes tilbage.

1d. I testfasen er den funktionalitet, der er beskrevet i afsnit 1a, gratis for brugere af tjenesterne. Efter afslutningen af testfasen vil LOCALO beslutte, på hvilke vilkår den vil stille ovenstående funktionalitet til rådighed for sine Brugere, som Brugerne vil blive informeret om mindst 30 (tredive) dage før indførelsen af gebyrer for brugen af denne funktionalitet. 

1e. Uanset bestemmelserne angivet i 1c og 1d vil Servicebrugeren under alle omstændigheder kunne beholde resultaterne (arkivet) af brugen af den funktionalitet, der er beskrevet i 1a ovenfor. Derudover vil Servicebrugeren ikke miste adgangen til den side, der er oprettet som en del af den funktionalitet, der er beskrevet i punkt 1a ovenfor, selv efter ophør af brugen af Tjenesten (under den gratis eller betalte plan), medmindre han/hun, inden ophør af brugen af Tjenesten, klikker på ikonet på sin Konto, der tillader sletning af den således oprettede side, 

1f. Når en bruger holder op med at bruge tjenesten (under et gratis eller betalt abonnement), vil han/hun ikke være i stand til at opdatere dataene på den side, der er oprettet under funktionaliteten beskrevet i 1a ovenfor, i tilfælde af at en sådan bruger sletter en sådan side på sin konto, for når brugeren holder helt op med at bruge tjenesten, mister brugeren adgang til sin virksomhedsprofil på kontoen. Når brugeren vender tilbage til at bruge tjenesten igen (under en gratis eller betalt plan), vil han/hun have mulighed for at opdatere en sådan side under den funktionalitet, der er beskrevet i afsnit 1a.

       
  1.        Resultaterne af abonnementsanalysen præsenteres i form af diagrammer, rapporter, oversigter osv.    
  2.    
  3.        De fleste af analyserne udføres i realtid, og det kan tage et par minutter at behandle dem. Nogle af funktionerne, f.eks. estimeret trafik eller antal søgeord, er hentet fra en forudberegnet database.    
  4.    
  5.        LOCALO forbeholder sig retten til at præsentere resultaterne af analyser, der ikke er udført i realtid.    
  6.    
  7.        Gennem sin konto har kunden adgang til resultaterne af sine forespørgsler i de sidste tre måneder, selvom adgangen i tilfælde af gratis kontobrugere kan være begrænset til en kortere periode. For brugere af gratis konti gives der adgang til forespørgsler ved at kontakte LOCALO via e-mail på:
    og anmode om det.    
  8.    
  9.        LOCALO informerer dig om, at analyserne og resultaterne kun præsenteres til informationsformål, og at den digitale tjeneste er beregnet til indehavere af Google-virksomhedsprofiler, der er i stand til at bruge dem korrekt. Analyserne må ikke bruges som vejledning eller anbefalinger, og det er helt frivilligt, om man vil foretage sig noget på baggrund af de opnåede resultater. LOCALO er derfor ikke ansvarlig for brugen af data indhentet via tjenesten og dens resultater.    
  10.    
  11.        Hvis kunden glemmer/mister den adgangskode, han/hun angav under registreringen, har han/hun mulighed for at bruge funktionen"Nulstil adgangskode", som vil generere og sende en besked til den e-mailadresse, der blev angivet under registreringen, med et link til at nulstille adgangskoden.    
  12.    
  13.        Hver konto efter registrering er kun tildelt én bruger, og kun denne bruger er dens ejer. LOCALO bemærker, at det ikke er muligt at tildele, overføre eller på anden måde overføre (videresælge konti) eksisterende brugerkonti til andre enheder. Dette gælder også for eksisterende kontogrænser. LOCALO bemærker også, at det ikke er muligt for flere Brugere eller andre tredjeparter at dele den samme Konto.    
  14.    
  15.        Det nøjagtige og aktuelle omfang af funktionaliteten af webstedet og LOCALO-tjenester, der tilbydes via det af LOCALO, er tilgængeligt på https://localo.com/pricing.    

§7. KLAGER OVER ELEKTRONISKE TJENESTER

       
  1.        LOCALO træffer foranstaltninger for at sikre, at hjemmesiden fungerer fuldt ud korrekt,
    i det omfang, den aktuelle tekniske viden tillader det, og forpligter sig til at fjerne eventuelle uregelmæssigheder rapporteret af kunder inden for en rimelig tidsperiode.    
  2.    
  3.        Kunden skal straks underrette LOCALO om eventuelle uregelmæssigheder eller afbrydelser i driften af Tjenesten.    
  4.    
  5.        Uregelmæssigheder i forbindelse med tjenestens funktion kan rapporteres af kunden skriftligt til adressen på LOCALO's hjemsted eller elektronisk til support@localo.com.    
  6.    
  7.        I klagen skal kunden angive sit navn, postadresse, type og dato for uregelmæssigheder i forbindelse med tjenestens funktion.    

§ 8. KLAGER OVER LOCALOS TJENESTER

       
  1.        Bestemmelserne i dette afsnit gælder kun for forbrugere. LOCALOs ansvar i henhold til garantien med hensyn til en kunde, der ikke er en forbruger, er udelukket.     
  2.    
  3.        LOCALOs forpligtelse er at levere LOCALO Services til Kunden i overensstemmelse med Salgsaftalen.     
  4.    
  5.        Grundlaget og principperne for LOCALOs ansvar bestemmes af de gældende love på Republikken Polens område, især bestemmelserne i loven af 30. maj 2014 om forbrugerrettigheder (dvs. 28. januar 2020. (Journal of Laws of 2020, punkt 287).     
  6.    
  7.        Den LOCALO Service, som LOCALO leverer til Kunden, skal være i overensstemmelse med Salgsaftalen:     
       
  1.        på leveringstidspunktet - i tilfælde af at LOCALO-tjenesten leveres på én gang eller i dele;     
  2.    
  3.        for hele perioden for levering af en given LOCALO Service - i tilfælde af at LOCALO Service leveres kontinuerligt.    
       
  1.        Hvis LOCALO-tjenesten ikke er i overensstemmelse med salgsaftalen, kan forbrugeren kræve, at den bringes i overensstemmelse med salgsaftalen.    
  2.    
  3.        Klager over LOCALO Services kan indsendes:    
       
  1.        skriftligt til adressen LOCALO Sp. z o.o. Pl. Solny 14/3, 50-062, Wroclaw, Polen,    
  2.    
  3.        i form af en e-mail til: support@localo.com,    
  4.    
  5.        Skriftligt direkte til LOCALO's hovedkontor i åbningstiden.    
       
  1.        LOCALO er ansvarlig for manglende overholdelse:     
       
  1.        der eksisterer på tidspunktet for levering af LOCALO-tjenesten og oplyses inden for 2 (to) år fra dette tidspunkt - i tilfælde af at LOCALO-tjenesten leveres på én gang eller i dele;     
  2.    
  3.        oplyses i perioden for levering af LOCALO-tjenesten - i tilfælde af at LOCALO-tjenesten leveres løbende.    
       
  1.        Klagen skal indeholde data, der gør det muligt at identificere kunden og besvare klagen (navn og efternavn eller navn på ansøgeren, adresse/e-mail-adresse
    afhængigt af, om kunden ønsker at modtage et svar på klagen via snail mail eller elektronisk post, angivelse af årsagen til klagen og indholdet af anmodningen samt angivelse af kundens foretrukne metode til at informere kunden om Det anbefales at vedhæfte klagen dokumenter, der underbygger den og kan være nyttige til løsning af klagen.    
  2.    
  3.        Hvis de data eller oplysninger, der er angivet i klagen, skal suppleres, vil LOCALO bede kunden, der indgiver klagen, om at supplere dem, før klagen behandles.    
  4.    
  5.        Klager over LOCALO Services vil blive behandlet individuelt inden for 14 dage efter modtagelsen af den pågældende klage.    
  6.    
  7.        Svaret på klagen gives skriftligt med almindelig post eller i form af en e-mailbesked via e-mail, afhængigt af den måde, kunden foretrækker at informere om behandlingen af klagen, og hvis en sådan måde ikke blev angivet, afhængigt af den måde, klagen blev indgivet på. Hvis klagen ikke accepteres, vil LOCALO underrette Kunden med angivelse af årsagerne til denne beslutning.    
  8.    
  9.        Tvister mellem Kunden og LOCALO vedrørende den fremsendte LOCALO Serviceordre skal behandles af en almindelig domstol med kompetent jurisdiktion i overensstemmelse med bestemmelserne i den civile retsplejelov.    
  10.    
  11.        En kunde, der er forbruger, har mulighed for at bruge udenretslige måder at håndtere klager og krav på, herunder især retten til:    
       
  1.        at henvende sig til en permanent mindelig forbrugerdomstol, der opererer ved provinsinspektoraterne for handelsinspektion, med en anmodning om at løse en tvist, der opstår fra en indgået salgskontrakt (lov af 15. december 2000 om handelsinspektion, dvs. Journal of Laws of 2020, punkt 1706);    
  2.    
  3.        at henvende sig til provinsinspektøren for handelsinspektionen med en anmodning om at indlede en mæglingsprocedure for en mindelig løsning af tvisten med sælgeren.    
       
  1.        Forbrugeren har ret til at få gratis hjælp til at løse en tvist mellem forbrugeren og LOCALO i form af gratis hjælp fra distriktets (byens) forbrugerombudsmand eller en social organisation, hvis lovbestemte opgaver omfatter forbrugerbeskyttelse.    
  2.    
  3.        Detaljerede oplysninger om forbrugerens mulighed
    for at anvende udenretslige procedurer til behandling af klager, samt at gøre krav gældende, og reglerne for adgang til disse procedurer kan fås på kontorer og på hjemmesider for distrikts- (by-) forbrugerombudsmænd, sociale organisationer, hvis lovbestemte opgaver omfatter forbrugerbeskyttelse, provinsielle inspektorater for handelsinspektion, primært på følgende webadresse for kontoret for konkurrence og forbrugerbeskyttelse    

https://uokik.gov.pl/pozasadowe_rozwiazywanie_sporow_konsumenckich.php

       
  1.        Præsidenten for kontoret for konkurrence og forbrugerbeskyttelse fører et åbent register over enheder, der er autoriseret til at gennemføre procedurer for udenretslig bilæggelse af forbrugertvister.    
  2.    
  3.        Brugen af mulige udenretslige midler til håndtering af klager og krav er kun mulig efter afslutningen af klageproceduren og er frivillig - begge parter, dvs. forbrugeren og LOCALO, skal være enige om proceduren.    
  4.    
  5.        En forbruger kan også bruge onlineplatformen til løsning af forbrugertvister (ODR-platform), dvs. i henhold til Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) nr. 524/2013 af 21. maj 2013 om onlineløsning af tvister på forbrugerområdet og om ændring af forordning (EF) nr. 2006/2004 og direktiv 2009/22/EF (forordning om OTB i forbindelse med tvister på forbrugerområdet).     
  6.    
  7.        Den europæiske ODR-platform er en interaktiv hjemmeside, hvor forbrugerne kan indgive deres klager. Nedenfor er det elektroniske link til ODR-platformen: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage    
  8.    
  9.        Forudsætningen for OTB-platformen er at fremme en uafhængig, upartisk, gennemsigtig, effektiv, hurtig og retfærdig udenretslig onlineløsning af tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende vedrørende kontraktlige forpligtelser, der opstår
    fra onlinesalgs- eller serviceaftaler mellem forbrugere, der er bosiddende i Unionen, og erhvervsdrivende, der er etableret i Unionen.    

§ 9. PRINCIPPER FOR LOKALT ANSVAR

       
  1.        I tilfælde af LOCALO-tjenestens manglende overholdelse af kontrakten har forbrugeren de rettigheder, der er fastsat i loven af 30. maj 2014 om forbrugerrettigheder (Journal of Laws of 2014, punkt 827, som ændret).     
  2.    
  3.        LOCALO skal informere forbrugeren om de opdateringer, herunder dem, der vedrører sikkerhed, der er nødvendige for, at LOCALO-tjenesten er i overensstemmelse med kontrakten, og skal levere dem til forbrugeren i salgsaftalens løbetid eller som rimeligt forventet af forbrugeren, hvis LOCALO-tjenesten leveres på én gang eller i dele. LOCALO er ikke ansvarlig for den digitale tjenestes manglende overensstemmelse med kontrakten i den situation, hvor forbrugeren, på trods af at være blevet informeret om behovet for at installere opdateringer og har fået den korrekte brugervejledning med konsekvenserne af ikke at installere sådanne opdateringer, undlader at installere dem eller gør det forkert.    
  4.    
  5.        LOCALO kan nægte at bringe LOCALO-tjenesten i overensstemmelse med salgsaftalen, hvis det er umuligt at bringe LOCALO-tjenesten i overensstemmelse med salgsaftalen, eller hvis det vil kræve uforholdsmæssigt store omkostninger for iværksætteren.    
  6.    
  7.        LOCALO skal bringe LOCALO-tjenesten i overensstemmelse med salgsaftalen inden for rimelig tid fra det øjeblik, LOCALO informeres af forbrugeren om den manglende overensstemmelse med salgsaftalen, og uden unødig ulempe for forbrugeren, under hensyntagen til deres art og det formål, de bruges til. Omkostningerne ved at bringe LOCALO-tjenesten i overensstemmelse med salgsaftalen skal afholdes af LOCALO.    
  8.    
  9.        Hvis LOCALO-tjenesten er uforenelig med salgsaftalen, kan forbrugeren indsende en erklæring om prisnedsættelse eller tilbagetrækning fra salgsaftalen, når:    
  10.    
  11.         at bringe LOCALO-tjenesten i overensstemmelse med salgsaftalen er umulig eller kræver uforholdsmæssigt store omkostninger,    
  12.    
  13.        LOCALO har ikke bragt LOCALO-tjenesten i overensstemmelse med salgsaftalen,    
  14.    
  15.        LOCALOs manglende evne til at bringe LOCALO-tjenesten i overensstemmelse med salgsaftalen fortsætter, selvom LOCALO har forsøgt at bringe LOCALO-tjenesten i overensstemmelse med salgsaftalen;    
  16.    
  17.        den manglende overensstemmelse mellem LOCALOs Service og Salgsaftalen er så væsentlig, at den berettiger til enten en reduktion af prisen eller ophævelse af Salgsaftalen, uden at LOCALO først har anmodet om at bringe den i overensstemmelse med Salgsaftalen,    
  18.    
  19.        det fremgår klart af LOCALOs erklæring eller omstændigheder, at LOCALOs ydelser ikke vil blive bragt i overensstemmelse med salgsaftalen inden for rimelig tid eller uden urimelig ulempe for forbrugeren.    
       
  1.        Den reducerede pris skal forblive i et sådant forhold til prisen i henhold til Salgskontrakten, som værdien af LOCALO Services, der ikke er i overensstemmelse med Salgskontrakten, forbliver i forhold til værdien af LOCALO Services, der er i overensstemmelse med Salgskontrakten. Hvis Salgsaftalen foreskriver, at LOCALO Services leveres i dele eller løbende, skal prisreduktionen tage højde for den tid, hvor LOCALO Services forblev i uoverensstemmelse med Salgsaftalen.    
  2.    
  3.        Forbrugeren kan ikke træde tilbage fra kontrakten, hvis LOCALO-tjenesten leveres mod betaling af en pris, og LOCALO-tjenestens manglende overensstemmelse med salgskontrakten er uden betydning.     
  4.    
  5.        LOCALO er kun forpligtet til at refundere prisen for den del, der svarer til LOCALO-tjenesten, som ikke er i overensstemmelse med salgskontrakten, eller LOCALO-tjenesten, som forpligtelsen til at levere er bortfaldet på grund af tilbagetrækningen fra salgskontrakten.    
  6.    
  7.        LOCALO refunderer forbrugeren den pris, der er forfalden som følge af udøvelsen af retten til at træde tilbage fra salgskontrakten eller reducere prisen med det samme, senest inden for 14 dage fra datoen for modtagelsen af forbrugerens erklæring om tilbagetrækning fra salgskontrakten eller prisreduktion.    
  8.    
  9.        LOCALO refunderer prisen ved hjælp af den samme betalingsmetode, som forbrugeren har brugt, medmindre forbrugeren udtrykkeligt har accepteret en anden metode til refundering, som ikke medfører omkostninger for forbrugeren.    
  10.    
  11.        Reglerne i disse forordninger vedrørende forbrugeren gælder for en person, der indgår en kontrakt, der er direkte relateret til hans/hendes forretningsaktivitet, når det fremgår af kontraktens indhold, at den ikke er af erhvervsmæssig karakter for den pågældende person, hvilket især skyldes emnet for hans/hendes forretningsaktivitet, der er gjort tilgængelig på grundlag af reglerne i det centrale register og oplysninger om forretningsaktivitet.    

§10. TILBAGETRÆKNING FRA KØBSAFTALEN

       
  1.        Hvis LOCALO ikke leverer LOCALO SERVICE inden for den periode, der er angivet i § 1.4 i vilkårene og betingelserne, har kunden, der er forbruger, ret til at opfordre LOCALO til at levere den. Et sådant påkrav kan sendes pr. e-mail til den adresse, der er angivet i § 1, stk. 7.    
  2.    
  3.        Hvis Leverandøren ikke leverer LOCALO SERVICE straks efter modtagelse af anmodningen nævnt ovenfor, eller ikke leverer LOCALO SERVICE inden for en yderligere periode, der er aftalt med Kunden, kan Kunden opsige aftalen om levering af LOCALO SERVICE.     
  4.    
  5.        Tilbagetrækning fra aftalen om levering af LOCALO-tjenester kræver, for at være gyldig, at kunden indsender en erklæring om tilbagetrækning til LOCALO. En sådan erklæring kan sendes pr. e-mail til den adresse, der er angivet i § 1, stk. 7 i regulativerne.     
  6.    
  7.        Hvis fortrydelsen vedrører Salgsaftalen, er LOCALO forpligtet til at refundere den pris, som Kunden har betalt for denne Service § 1, straks, men senest inden for 14 (fjorten) dage fra datoen for modtagelsen af Kundens erklæring om fortrydelse af Salgsaftalen. Tilbagebetaling af prisen skal ske ved hjælp af den samme betalingsmetode, som kunden har brugt, medmindre kunden udtrykkeligt har accepteret en anden metode til tilbagebetaling, som er uden omkostninger for kunden.     
  8.    
  9.        Forbrugeren kan træde tilbage fra salgsaftalen uden at kræve levering af LOCALO Services, hvis:    
       
  1.        det fremgår klart af LOCALOs erklæring eller omstændigheder, at LOCALO ikke vil levere LOCALO Services eller    
  2.    
  3.        Forbrugeren og LOCALO har aftalt, eller det fremgår klart af omstændighederne ved indgåelsen af salgsaftalen, at den angivne dato for levering af LOCALO Services var af væsentlig betydning for forbrugeren, og LOCALO undlod at levere dem inden for denne dato.    
       
  1.        I overensstemmelse med indholdet i artikel 38 i loven af 30. maj 2014 om forbrugerrettigheder (lovtidende af 2014, punkt 827, som ændret), har forbrugeren ikke ret til at fortryde en kontrakt, der er indgået uden for fast forretningssted eller ved fjernsalg, når det gælder kontrakter:    
       
  1.        for levering af tjenester, hvis iværksætteren har udført tjenesten fuldt ud med udtrykkeligt samtykke fra forbrugeren, som blev informeret inden udførelsen, at efter udførelsen af iværksætteren vil miste retten til at trække sig ud af kontrakten;    
  2.    
  3.        hvor prisen eller vederlaget afhænger af udsving på det finansielle marked, som den handlende ikke har kontrol over, og som kan forekomme inden fristen for tilbagetrækning;    
  4.    
  5.        hvor genstanden for ydelsen er en ikke-refabrikeret vare, der er produceret efter forbrugerens specifikationer eller tjener til at opfylde hans individuelle behov;    
  6.    
  7.        hvor genstanden for ydelsen er varer, der er letfordærvelige eller har en kort holdbarhed;    
  8.    
  9.        hvor genstanden for ydelsen er varer leveret i forseglet emballage, som ikke kan returneres efter åbning af emballagen af sundhedsmæssige eller hygiejniske årsager, hvis emballagen er blevet åbnet efter levering;";hvor genstanden for ydelsen er ting, som efter levering på grund af deres natur er uadskilleligt forbundet med andre ting;    
  10.    
  11.        hvor genstanden for ydelsen er varer, som efter levering på grund af deres art bliver uadskillelige fra andre varer;    
  12.    
  13.        hvor genstanden for ydelsen er alkoholholdige drikkevarer, hvis pris blev aftalt ved indgåelsen af salgskontrakten, hvis levering først kan finde sted efter 30 dage, og hvis værdi afhænger af markedsudsving, som iværksætteren ikke har kontrol over;    
  14.    
  15.        hvor forbrugeren udtrykkeligt har anmodet om, at den erhvervsdrivende kommer til ham for akut reparation eller vedligeholdelse; hvis den erhvervsdrivende derudover leverer andre tjenester end dem, forbrugeren har anmodet om, eller leverer andre ting end reservedele, der er nødvendige for reparation eller vedligeholdelse, har forbrugeren ret til at træde tilbage fra aftalen med hensyn til de yderligere tjenester eller ting;    
  16.    
  17.        hvor genstanden for ydelsen er lyd- eller billedoptagelser eller computerprogrammer leveret i forseglet emballage, hvis emballagen blev åbnet efter levering;    
  18.    
  19.        for levering af dagblade, tidsskrifter eller magasiner, undtagen for en abonnementskontrakt;    
  20.    
  21.        afsluttet ved en offentlig auktion;    
  22.    
  23.        for levering af tjenester inden for indkvartering, bortset fra boligformål, transport af varer, biludlejning, catering, tjenester relateret til fritid, underholdning, sport eller kulturelle begivenheder, hvis kontrakten specificerer dagen eller perioden for tjenesten;    
  24.    
  25.        om levering af digitalt indhold, der ikke leveres på et håndgribeligt medium, for hvilket forbrugeren er forpligtet til at betale prisen, hvis den erhvervsdrivende påbegyndte udførelsen med udtrykkeligt og forudgående samtykke fra forbrugeren, som inden udførelsen blev informeret om, at han efter den erhvervsdrivendes udførelse vil miste retten til at trække sig ud af aftalen, og accepterede det, og den erhvervsdrivende gav forbrugeren den bekræftelse, der er nævnt i artikel 15, stk. 1 og 2, eller artikel 21, stk. 1, i loven af 30. maj 2014 om forbrugerrettigheder;    
  26.    
  27.        for levering af digitalt indhold, der ikke er optaget på et håndgribeligt medium, hvis udførelsen er påbegyndt med forbrugerens udtrykkelige samtykke inden udløbet af fristen for at fortryde aftalen, og efter at den erhvervsdrivende har informeret ham om tabet af fortrydelsesretten.    

§12. VILKÅR OG BETINGELSER FOR OPSIGELSE AF LOCALO SERVICE SALGSKONTRAKT

       
  1.         Inden for 30 dage fra datoen for aktivering af det første abonnement for en given Slot, har kunden ret til at annullere abonnementet uden at give nogen grund. Det er derefter nødvendigt at kontakte LOCALO via e-mail til den adresse, der er angivet i § 1.7 eller via chat i applikationen og udtrykke ønsket om at modtage en refusion for aktivering af abonnementet. I et sådant tilfælde refunderer LOCALO det gebyr, der er betalt af kunden inden for 14 dage fra datoen for annullering af abonnementet. LOCALO angiver, at kunder:    
  2.    
  3.        kan ikke kræve refusion for andet og efterfølgende abonnementskøb til den samme Google My Business-konto,    
  4.    
  5.        kan ikke kræve mere end i alt tre refusioner for at opsige abonnementer uden at give en grund.    
  6.    
  7.        Hvis abonnementet opsiges efter den førnævnte 30-dages periode, vil der ikke blive givet nogen refusion.    
  8.    
  9.        For at afmelde, deaktivere eller slette en plads, kan brugeren sende en besked, der informerer om en sådan hensigt til LOCALO: Pl. Solny 14/3, 50-062, Wroclaw, Polen, eller til e-mailadressen: support@localo.com, eller udføre de førnævnte handlinger inden for den relevante funktionalitet i tjenesten ved hjælp af den relevante knap.    
       
  1.        LOCALO's levering af LOCALO-tjenester fortsætter på webstedet fra tidspunktet for abonnementet, indtil det opsiges som følge heraf:    
       
  1.        Kundens deaktivering af abonnementet,    
  2.    
  3.        manglende dækning på Kundens betalingskort og tre forgæves forsøg på at debitere kortet, hvis Kunden vælger at betale med et betalingskort,    
  4.    
  5.        udløbet af den periode, som salgsaftalen blev indgået for, i tilfælde af et engangsabonnement i en periode på 12 måneder.    
       
  1.        Når kunden deaktiverer sit abonnement på en bestemt spilleautomat, vil han have adgang til de historiske data for den pågældende spilleautomat, men dataene vil ikke blive opdateret, før abonnementet genaktiveres. Hvis en spilleautomat slettes fuldstændigt af kunden fra hans/hendes konto, slettes alle data vedrørende denne spilleautomat uigenkaldeligt.    
  2.    
  3.        Hvis der tilføjes endnu et slot i løbet af en given faktureringsperiode, vil den anden og hver efterfølgende momsfaktura for abonnementer på dette slot blive faktureret og udstedt samme dag sammen med fakturaer for alle andre kundeabonnementer.    
  4.    
  5.        LOCALO kan kun foretage en ændring af LOCALO-tjenesten, der ikke er nødvendig for at overholde salgsaftalen, hvis salgsaftalen foreskriver dette, og kun af de legitime grunde, der er angivet i salgsaftalen. LOCALO må dog ikke foretage en ændring af LOCALO-tjenesten, der leveres på engangsbasis.    
  6.    
  7.        Gennemførelsen af den ændring, der henvises til i stk. 5, vil ikke medføre nogen omkostninger for forbrugeren.    
  8.    
  9.        LOCALO skal informere forbrugeren på en klar og forståelig måde om den ændring, der foretages, som nævnt i stk. 5.    
  10.    
  11.        Hvis ændringen af LOCALO-tjenesterne, der er nævnt i punkt 5 ovenfor, væsentligt og negativt påvirker forbrugerens adgang til eller brug af LOCALO-tjenesterne, skal LOCALO i god tid informere forbrugeren på et varigt medium om ændringens art og tidspunkt og retten til at opsige salgsaftalen i overensstemmelse med punkt 9 og 10 nedenfor.    
  12.    
  13.        In the case referred to in paragraph 8, the Consumer may terminate the Sales Agreement without notice within 30 days from the date of the change or notification of the change, if the notification was made later than the change.     
  14.    
  15.        Bestemmelsen i punkt 9 gælder ikke, hvis LOCALO giver forbrugeren ret til uden yderligere omkostninger at beholde LOCALO-tjenesten i overensstemmelse med salgsaftalen i uændret stand.    

§12. OPSIGELSESVILKÅR OG KONTRAKTER FOR ELEKTRONISKE TJENESTER

       
  1.        En kontrakt om levering af en elektronisk tjeneste af kontinuerlig og ubestemt karakter (f.eks. opretholdelse af en konto) kan opsiges.    
  2.    
  3.        Brugeren kan opsige kontrakten med øjeblikkelig virkning og uden angivelse af årsager ved at sende en passende erklæring via e-mail til følgende adresse: support@localo.com     
  4.    
  5.        LOCALO kan opsige aftalen om levering af elektroniske tjenester af en kontinuerlig og ubegrænset karakter i tilfælde af, at brugeren overtræder servicevilkårene, især når han leverer indhold af en ulovlig karakter efter en ineffektiv forudgående anmodning om at ophøre med overtrædelser med fastsættelse af en passende periode. Aftalen udløber i et sådant tilfælde efter 7 dage fra datoen for indsendelse af en erklæring om hensigt om at opsige aftalen (opsigelsesperiode).    
  6.    
  7.        Opsigelse medfører, at retsforholdet ophører med fremtidig virkning.    
  8.    
  9.        LOCALO og brugeren kan til enhver tid opsige kontrakten om levering af elektroniske tjenester efter gensidig aftale.      

§ 13. PAYU BETALINGSTJENESTE

       
  1.        Kunden kan foretage betalingskortbetalinger til LOCALO i en forenklet form, dvs. uden at skulle angive alle betalingskortoplysninger hver gang. Tokenet (den individuelle kortidentifikator) genereres på grundlag af de betalingskortdata, som kunden har oplyst i PayU-tjenesten.    
  2.    
  3.        Ved levering af PayU-tjenesten fungerer Betalingsoperatøren som udbyder af betalingstjenester i henhold til lov om betalingstjenester af 19. august 2011 (Journal of Laws 2011.199.1175, som ændret). Det organ, der fører tilsyn med betalingsoperatøren, er Financial Supervision Commission.    
  4.    
  5.        For at kunne bruge PayU-tjenesten er det nødvendigt at have en enhed, der giver adgang til internettet, herunder software, der almindeligvis bruges til at gennemse dets ressourcer.    
  6.    
  7.        PayU-betalinger foretaget af kunden til LOCALO omfatter:    
  8.    
  9.        betalinger foretaget via elektroniske overførsler, som omfatter ikke-kontante betalinger i polske penge foretaget via online overførsler,    
  10.    
  11.        Betalinger foretaget med betalingskort, der dækker ikke-kontante betalinger i polske penge foretaget med betalingskort, der er godkendt af banker til transaktioner i internetmiljøet,    
  12.    
  13.        betalinger foretaget med BLIK.    
       
  1.        Under kortbetalinger kan kunden foretage betalinger med kort fra VISA- og Mastercard-organisationerne, herunder kredit- og betalingskort, debetkort og visitkort.     
  2.    
  3.        Efter at have valgt PayU-betalingsmuligheden, når bestillingsformularen udfyldes, føres kunden til en side, hvor de kan vælge en bank til at behandle transaktionen, indtaste en BLIK-kode eller indtaste betalingskortoplysninger.    
  4.    
  5.        Kunden kan reklamere, hvis de ydelser, der er bestilt hos PayU, ikke er leveret eller ikke er leveret i overensstemmelse med bestemmelserne i Regulativet.     
  6.    
  7.        Klagen kan indsendes i formularen:     

a) skriftligt til PayU: 186 Grunwaldzka Street, 60-166 Poznań, eller 

(b) elektronisk til e-mailadressen: help@payu.pl eller 

c) via telefon: + 48 61 628 45 05 (opkaldet debiteres i henhold til taksten for den operatør, hvis tjenester kunden bruger), fra mandag til fredag fra 8:00 til 20:00. 

       
  1.        Klagen skal som minimum indeholde: Kundens navn, e-mailadresse og en beskrivelse af de indvendinger, der rejses.     
  2.    
  3.        Hvis de data eller oplysninger, der er angivet i klagen, skal suppleres, vil PayU, inden klagen behandles, bede klageren om at supplere dem inden for det angivne omfang og den angivne tidsfrist.     
  4.    
  5.        PayU anerkender klagen inden for 14 arbejdsdage fra datoen for modtagelsen.     
  6.    
  7.        Svaret på klagen vil blive givet af PayU skriftligt eller elektronisk, hvis Kunden har accepteret det.     
  8.    
  9.        I forbindelse med behandling af klager, for at afklare eventuelle problemer med betalingskortudstedere, finansielle institutioner samt tilsynsmyndigheder, kan PayU anmode Kunden om at sende inden for 7 dage efter modtagelse af en sådan anmodning:     
       
  1.        yderligere nødvendige oplysninger om den transaktion, for hvilken den krævede betaling fandt sted, og     
  2.    
  3.        kopier af dokumenter vedrørende udførelsen af den transaktion, hvor kunden foretog en betaling med betalingskort eller bankoverførsel ved hjælp af tjenesten, herunder: en kopi af bekræftelsen på købet af varer eller tjenester.     
       
  1.        Hvis Kunden ikke er enig i PayU's løsning af reklamationen, har Kunden mulighed for at vælge:     

a) hvis kunden er en fysisk person - at anmode om, at sagen behandles af den finansielle ombudsmand i henhold til reglerne i lov af 5. august 2015 om behandling af klager fra virksomheder på det finansielle marked og den finansielle ombudsmand, 

b) bruge voldgiftsretten ved finanstilsynskommissionen: https://www.knf.gov.pl/dla_konsumenta/sad_polubowny 

c) at bruge EU's online ODR-platform, der findes på følgende webadresse: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ med angivelse af følgende PayU-adresse som første kontaktpunkt: help@payu.pl 

d) hvis kunden har status som forbruger - henvende sig til den kommunale eller regionale forbrugerombudsmand for at få juridisk bistand, 

(e) anlægge sag mod PayU ved en domstol med almindelig jurisdiktion.

       
  1.        Kunden kan indgive en klage over PayU's handlinger til det organ, der fører tilsyn med PayU. Det organ, der fører tilsyn med PayU, er Finanstilsynet.     
  2.    
  3.        PayU er ikke part i Salgsaftalen mellem LOCALO og Kunden og behandler ikke klager over LOCALO's misligholdelse af sine forpligtelser over for Kunden i forbindelse med Salgsaftalen.     
  4.    
  5.        Kundens kortdata opbevares af betalingsoperatøren.    

§14. OPHAVSRETLIG BESKYTTELSE

       
  1.        Alle fotos og andre materialer (herunder tekster, grafik, logoer osv.), der er tilgængelige på webstedet, tilhører LOCALO eller er blevet brugt af LOCALO med tilladelse fra tredjeparter, der har ophavsret til dem.    
  2.    
  3.        Kopiering af fotos og andet grafisk materiale samt genoptryk af tekster, der er tilgængelige på webstedet, og deres offentliggørelse på internettet uden forudgående skriftligt samtykke fra LOCALO eller en tredjepart, der har de relevante ophavsrettigheder, er forbudt.    
  4.    
  5.        Download af grafisk materiale fra hjemmesiden og brug af det til salgsfremmende eller kommercielle formål er også forbudt for alle tredjeparter.    
  6.    
  7.        Enhver brug af ovenstående materialer uden forudgående skriftligt samtykke fra LOCALO eller en tredjepart med den relevante ophavsret er ulovlig og kan være grund til retslige skridt mod den involverede person.    

§15. AFSLUTTENDE BESTEMMELSER

       
  1.        Tvister, der opstår mellem LOCALO og kunden, som er en forbruger som defineret i loven, er underlagt anerkendelse af de domstole, der har jurisdiktion over forbrugerens bopælssted.    
  2.    
  3.        Polsk lov finder anvendelse på disse bestemmelser.    
  4.    
  5.        LOCALO forbeholder sig ret til at ændre disse regler.     
  6.    
  7.        Reglementet eller enhver ændring heraf træder i kraft 14 dage efter offentliggørelsen. Ændringer i regulativerne påvirker ikke omfanget af de rettigheder, som kunderne har erhvervet. Kunden vil blive informeret om indholdet af ændringen og ikrafttrædelsesdatoen for ændringen af Reglerne ved at offentliggøre på hjemmesiden https://localo.com/ og en meddelelse om ændringen, datoen for ændringen og indholdet af ændringen af Reglerne, og opretholde disse oplysninger i mindst 14 på hinanden følgende kalenderdage.    
  8.    
  9.        Kunder er ansvarlige for enhver overtrædelse af gældende lovgivning og bestemmelserne i disse vilkår og betingelser, når de bruger tjenesten.    
  10.    
  11.        Kunden skal holdes fuldt ansvarlig for enhver overtrædelse af gældende lov eller skade forårsaget af hans/hendes handlinger i onlinebutikken, især for at give ulovlige eller falske oplysninger, overtrædelse af personlige rettigheder eller ophavsret og relaterede rettigheder.    
  12.    
  13.        LOCALO forbeholder sig ret til at afbryde leveringen af tjenester til kunder i tilfælde af overtrædelse eller begrundet mistanke om overtrædelse af gældende lov eller bestemmelserne i disse regler fra kundens side.    
  14.    
  15.        Disse regler gælder fra 01.01.2024.    

Oplysninger om de specifikke risici, der er forbundet med brugernes anvendelse af tjenester, der leveres elektronisk af LOCALO.

For at overholde sin forpligtelse i henhold til artikel 6, stk. 1, i loven af 18. juli 2002 om levering af elektroniske tjenester, informerer LOCALO dig hermed om de specifikke risici, der er forbundet med brugernes brug af elektronisk leverede tjenester. LOCALO erklærer, at det anvender de nødvendige og passende foranstaltninger til at beskytte sin infrastruktur mod uautoriserede handlinger og adgang fra tredjeparter, og derfor kan de nedenfor beskrevne risici kun forekomme potentielt, men bør tages i betragtning, når du bruger de elektronisk leverede tjenester. 


De primære trusler i forbindelse med brug af internettet omfatter:
- malware, dvs. forskellige typer applikationer eller scripts, der har en skadelig, kriminel eller ondsindet effekt på brugerens computersystem, såsom vira, orme, trojanske heste, keyloggers, dialers;

- Spyware eller brugersporingssoftware, som indsamler oplysninger om brugeren og sender dem - normalt uden brugerens viden eller samtykke - til programmets forfatter;

- Spam, eller uopfordrede og uønskede e-mails, der sendes samtidigt til flere modtagere, ofte med reklameindhold;

- phishing efter følsomme personlige oplysninger (f.eks. adgangskoder) ved at udgive sig for at være en troværdig person eller institution (phishing);

- hacking af en brugers it-system ved hjælp af bl.a. hackerværktøjer som exploits og rootkits;

For at undgå trusler bør brugerne forsyne deres computere og andre elektroniske enheder, de bruger til at oprette forbindelse til internettet, med et antivirusprogram. Et sådant program skal konstant opdateres.
Beskyttelse mod risici forbundet med brugernes brug af elektroniske tjenester ydes også af::

- firewall aktiveret,

- softwareopdatering,

- Åbn ikke vedhæftede filer af ukendt oprindelse,

- lære om information, når du installerer programmer og deres licenser,

- Regelmæssig omfattende systemscanning med antivirus- og antimalware-software,

- kryptering af datatransmission,

- Installation af forebyggende programmer (intrusion detection and prevention),

- Brug det originale system og programmer fra en legitim kilde.

Bilag 1.

VEJLEDNING OM FORTRYDELSESRET

       
  1.        Fortrydelsesret    
  2.    
  3.        Forbrugeren* har ret til at fortryde aftalen inden for 14 dage uden at angive nogen grund. Fortrydelsesfristen udløber efter 14 dage fra datoen:    
       
  1.        for en aftale, hvor den erhvervsdrivende leverer varerne og er forpligtet til at overdrage ejendomsretten til dem - fra forbrugeren eller en anden tredjemand end den af forbrugeren udpegede transportør tager varerne i besiddelse, og i tilfælde af en aftale, der:     
       
  1.        omfatter flere varer, der leveres separat, i partier eller i dele - fra overtagelse af den sidste vare, parti eller del deraf,     
  2.    
  3.        består i regelmæssig levering af varer i en bestemt periode - fra overtagelse af den første af varerne;    
       
  1.        indgåelse af kontrakten - i tilfælde af servicekontrakter.    
       
  1.        I overensstemmelse med indholdet i artikel 38 i loven af 30. maj 2014 om forbrugerrettigheder (lovtidende af 2014, punkt 827, som ændret), har forbrugeren ikke ret til at fortryde en kontrakt, der er indgået uden for fast forretningssted eller ved fjernsalg, når det gælder kontrakter:    
       
  1.        for levering af tjenester, hvis iværksætteren har udført tjenesten fuldt ud med udtrykkeligt samtykke fra forbrugeren, som blev informeret inden udførelsen, at efter udførelsen af iværksætteren vil miste retten til at trække sig ud af kontrakten;    
  2.    
  3.        hvor prisen eller vederlaget afhænger af udsving på det finansielle marked, som den erhvervsdrivende ikke har kontrol over, og som kan forekomme inden udløbet af fristen for tilbagetrækning;    
  4.    
  5.        hvor genstanden for ydelsen er en ikke-refabrikeret vare, der er produceret efter forbrugerens specifikationer eller tjener til at opfylde hans individuelle behov;    
  6.    
  7.        hvor genstanden for ydelsen er varer, der er letfordærvelige eller har en kort holdbarhed;    
  8.    
  9.        hvor genstanden for ydelsen er varer, der leveres i forseglet emballage, som ikke kan returneres efter åbning af emballagen af sundhedsmæssige eller hygiejniske årsager, hvis emballagen er blevet åbnet efter levering;";hvor genstanden for ydelsen er ting, der efter levering på grund af deres art er uadskilleligt forbundet med andre ting;    
  10.    
  11.        hvor genstanden for ydelsen er varer, som efter levering på grund af deres art bliver uadskillelige fra andre varer;    
  12.    
  13.        hvor genstanden for ydelsen er alkoholholdige drikkevarer, hvis pris blev aftalt ved indgåelsen af salgskontrakten, hvis levering først kan finde sted efter 30 dage, og hvis værdi afhænger af markedsudsving, som iværksætteren ikke har kontrol over;    
  14.    
  15.        hvor forbrugeren udtrykkeligt har anmodet om, at den erhvervsdrivende kommer til ham for akut reparation eller vedligeholdelse; hvis den erhvervsdrivende derudover leverer andre tjenester end dem, forbrugeren har anmodet om, eller leverer andre ting end reservedele, der er nødvendige for reparation eller vedligeholdelse, har forbrugeren ret til at træde tilbage fra aftalen med hensyn til de yderligere tjenester eller ting;    
  16.    
  17.        hvor genstanden for ydelsen er lyd- eller billedoptagelser eller computerprogrammer leveret i forseglet emballage, hvis emballagen blev åbnet efter levering;    
  18.    
  19.        for levering af dagblade, tidsskrifter eller magasiner, undtagen for en abonnementskontrakt;    
  20.    
  21.        afsluttet ved en offentlig auktion;    
  22.    
  23.        for levering af tjenester inden for indkvartering, bortset fra boligformål, transport af varer, biludlejning, catering, tjenester relateret til fritid, underholdning, sport eller kulturelle begivenheder, hvis kontrakten specificerer dagen eller perioden for tjenesten;    
  24.    
  25.        om levering af digitalt indhold, der ikke leveres på et håndgribeligt medium, for hvilket forbrugeren er forpligtet til at betale prisen, hvis den erhvervsdrivende påbegyndte udførelsen med udtrykkeligt og forudgående samtykke fra forbrugeren, som inden udførelsen blev informeret om, at han efter den erhvervsdrivendes udførelse vil miste retten til at trække sig ud af aftalen, og accepterede det, og den erhvervsdrivende gav forbrugeren den bekræftelse, der er nævnt i artikel 15, stk. 1 og 2, eller artikel 21, stk. 1, i loven af 30. maj 2014 om forbrugerrettigheder;    
  26.    
  27.        for levering af digitalt indhold, der ikke er optaget på et håndgribeligt medium, hvis udførelsen er påbegyndt med forbrugerens udtrykkelige samtykke inden udløbet af fristen for at fortryde aftalen, og efter at den erhvervsdrivende har informeret ham om tabet af fortrydelsesretten.    
       
  1.        For at udøve fortrydelsesretten er det tilstrækkeligt at informere os ved at sende en erklæring via e-mail til: support@localo.com eller et brev sendt med posten til LOCALO Sp. z o.o., baseret i Wrocław, Plac Solny 14/3, 50-062 Wrocław. Erklæringen skal være entydig. Forbrugeren kan bruge den skabelon til erklæring om fortrydelse af aftalen, der udgør bilag nr. 2 til disse regler. Brug af skabelonen er frivillig.    
  2.    
  3.        For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at forbrugeren sender de fortrydelsesoplysninger, der er angivet ovenfor, inden fortrydelsesfristen udløber.    
       
  1.        Virkninger af tilbagetrækning fra kontrakten    
       
  1.        I tilfælde af tilbagetrækning fra kontrakten skal LOCALO returnere alle modtagne betalinger til forbrugeren, inklusive leveringsomkostninger (undtagen yderligere omkostninger som følge af den leveringsmetode, der er valgt af forbrugeren, bortset fra den billigste almindelige leveringsmetode, der tilbydes af LOCALO, straks under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dag, hvor LOCALO blev informeret om forbrugerens beslutning om at udøve retten til at træde tilbage fra salgskontrakten.    
  2.    
  3.        LOCALO refunderer betalingen med samme betalingsmiddel, som forbrugeren anvendte på bestillingstidspunktet, medmindre forbrugeren udtrykkeligt har aftalt andet; i alle tilfælde vil forbrugeren ikke blive pålagt gebyrer i forbindelse med refusionen.     
  4.    
  5.        LOCALO er ikke forpligtet til at refundere omkostningerne ved at returnere varen til LOCALO. Omkostningerne ved returnering af varen skal afholdes af forbrugeren.    
  6.    
  7.        Hvis LOCALO ikke selv har tilbudt at afhente varerne hos forbrugeren, kan LOCALO tilbageholde tilbagebetaling af betalinger modtaget fra forbrugeren, indtil LOCALO modtager varerne tilbage, eller forbrugeren fremlægger bevis for tilbagelevering, alt efter hvilken begivenhed der indtræffer først.    
  8.    
  9.        Forbrugeren er forpligtet til at returnere varerne til LOCALO eller give dem til en person, der er autoriseret af LOCALO til at afhente dem straks, men ikke senere end 14 dage fra den dag, hvor han eller hun trak sig fra kontrakten, medmindre LOCALO tilbød at afhente varerne selv. For at overholde fristen er det tilstrækkeligt at returnere varerne inden dens udløb.    
  10.    
  11.        Hvis aftalen blev indgået uden for fast forretningssted, og varerne blev leveret til forbrugeren på det sted, hvor han boede på tidspunktet for aftalens indgåelse, er LOCALO forpligtet til at afhente varerne for egen regning, når de på grund af varernes art ikke kan sendes tilbage på den sædvanlige måde med posten.    
  12.    
  13.        Forbrugeren er ansvarlig for enhver forringelse af varernes værdi, der skyldes brug af varerne ud over, hvad der er nødvendigt for at fastslå varernes art, egenskaber og funktion, medmindre iværksætteren har undladt at informere forbrugeren om retten til at fortryde aftalen som krævet i artikel 12, stk. 1, nr. 9, i loven om forbrugerrettigheder.    

* Forbruger - en fysisk person, der indgår en aftale med LOCALO, hvis genstand ikke er direkte relateret til hans/hendes økonomiske eller professionelle aktivitet, der især stammer fra emnet for hans/hendes forretningsaktivitet, gjort tilgængelig på grundlag af bestemmelserne i det centrale register og oplysninger om økonomisk aktivitet.

 

Bilag 2.

Erklæring om tab af retten til at trække sig ud af kontrakten

(Denne formular skal kun udfyldes og returneres, hvis du ønsker at trække dig ud af kontrakten)

Adressat: LOCALO Sp. z o.o., med hjemsted i Wrocław, Plac Solny 14/3, 50-062 Wrocław.

Jeg informerer dig hermed om min tilbagetrækning fra salgskontrakten.

Startdato for den leverede service: ___________________

Consumer's name: ____________________________________________________

Forbrugeradresse: ____________________________________________________________

Servicenummer * ________________________

Fakturanummer / transaktionsnummer fra kvittering * ________________________

Bankkontonummer til refusioner :____________________________________

Forbrugerens underskrift (kun hvis formularen sendes på papir): _____________

Dato: ________________

(*) Det er ikke obligatorisk at angive de angivne data, men det vil strømline og fremskynde returprocessen.

Bilag 3

Erklæring om ingen ret til at fortryde købsaftalen

Jeg accepterer øjeblikkelig udførelse og levering af det digitale indhold og anerkender, at jeg med leveringen vil miste min ret til at annullere kontrakten.