Miludent tandlægeklinik modtager flere opkald end nogensinde før
Miludent
Effekten
Gitter efter
Mål:
Vores mål var at øge vores kliniks synlighed på Google. Før vi brugte Localo, var vi i en god position, da vi allerede var blandt de bedste tandlægepraksisser i området, men vi havde indtryk af, at virksomheder, der ligger på første eller andenpladsen på Google, når ud til langt flere patienter.
Udfordring:
Først og fremmest ønskede vi at øge Google-brugernes kontakt med vores kontor. Da konkurrencen i området er intens, vidste vi, at vi var nødt til at arbejde på vores professionelle image og opretholde en bedre kommunikation med kunderne.
Så er der handling:
Takket være et gratis værktøj fra Localo fandt vi ud af, hvordan vores praksis' aktuelle synlighed ser ud. I vores by, i de amter, der betyder noget for os, lå vi på 3. eller 4. pladsen, hvilket overraskede os positivt.
Men denne placering blev ikke omsat til opkald til virksomheden og aftaler, så vi besluttede at gå i gang med at vide, hvor meget en veloptimeret Google-forretningsprofil kan gøre i vores branche. Med Localoapp vidste vi, hvilke skridt vi skulle tage for at nå vores mål: Du forbedrer synligheden af vores virksomhedsprofil på Google og øger antallet af henvendelser og aftaler. Vi lærte, hvor vigtigt det er at vælge de rigtige kategorier - vi ændrede intuitivt dem, vi tilføjede, til dem, værktøjet bad os om. Og det var et godt skridt!
Localo fik os også til at indse, hvor vigtigt det er at offentliggøre regelmæssige Google-profilindlæg og informere kunderne om aktuelle problemer, nye tjenester eller kampagner. Med muligheden for at planlægge indlæg direkte i værktøjet og udgive dem på en dato, vi selv vælger, sætter vi os normalt ned én gang og planlægger flere indlæg.
Statistikker har også vist sig at være meget nyttige. Takket være dem kan vi se præcist, hvordan vigtige metrikker stiger på et bestemt tidspunkt og efter vores handlinger. Det hjælper os meget med at afgøre, hvad der virker bedst. I Statistics kan vi for eksempel se, hvor mange der har ringet til vores kontor fra det nummer, der er angivet i vores Google-profil, hvor mange der har kortlagt ruten i appen, og hvor mange beskeder vi har modtaget. Det er meget nyttigt!
Resultatet
Kun to uger efter at vi implementerede anbefalingerne fra Localo-revisionen, har vi allerede set resultaterne af vores indsats. Vi indtager nu en stabil gennemsnitsposition på 2 i hele byen. Og vores synlighed øges hele tiden!
Gennem statistikker ser vi en stigning i patientinteraktioner med vores Google-forretningsprofil, og vi bemærker en klar stigning i telefonopkald og som følge heraf aftaler. Vi har tænkt os at arbejde videre på profilen med Localo-appen, som hele tiden introducerer nye funktioner for at imødekomme iværksætternes behov.
.jpg)
