Klassisk restaurant nær den gamle bydel får positive anmeldelser og tiltrækker flere gæster
Håndlavet café og pub
udfordring
En kunde, der leder efter en restaurant i et ukendt område, er frem for alt bange for én ting - at blive skuffet. Hvilken sikkerhed kan de have for, at selv et tilsyneladende indbydende sted serverer mad, der ikke bare er spiselig, men faktisk velsmagende? Derfor er et vigtigt element i markedsføringen af restauranter, især dem, der ligger på steder, der ofte besøges af turister, anmeldelser fra tidligere kunder. De er afgørende for at overbevise sultne mennesker, der besøger området, og få dem til at stole på, at maden på et bestemt sted heller ikke vil skuffe dem.
Ejerne af Handmade Cafe&Pub stod også over for den slags udfordringer - de havde brug for at vinde tilliden fra ikke bare turister, men også lokale beboere, der bestilte mad til levering. Det kunne opnås ved at få nye positive anmeldelser i Google Business Profile - det sted, hvor kunderne oftest verificerer restaurantens omdømme.
Hvor synlig er din virksomhedsprofil på Google?
Tjek det gratishandling
Det viste sig, at regelmæssighed var nøglen til succes. Ved at tilføje nye fotos, indlæg og systematisk svare på kundeanmeldelser var de i stand til at forbedre deres position i Google Maps. Localo spillede også en vigtig rolle i denne proces. AI Assistant, som gør det muligt automatisk at generere unikke svar på anmeldelser, har reduceret den tid, det tager at skrive tilbage til kunderne på deres anmeldelser, betydeligt. Den har også genereret to-do-lister med opgaver, som har påvirket virksomhedens positionering.
Hver mandag tjekker jeg ind på Localo for at holde øje med min profil. Oftest bruger jeg muligheden for at skrive tilbage til Google-brugeranmeldelser - jeg behøver ikke at finde på noget, Localo skriver selv anmeldelserne tilbage! Det eneste, jeg skal gøre, er at bekræfte indtastningen.
resultat
Når man kigger på restaurantens profil på Google, er det umuligt ikke at lægge mærke til det store antal kundeanmeldelser. Det er en af de vigtigste faktorer for lokal positionering, især når det drejer sig om restauranter. Restaurantejeren har selv bemærket effekten af at bruge Localo - flere kunder er begyndt at komme. De er også mere tilbøjelige til at efterlade anmeldelser i deres Google-forretningsprofil. Besparelserne er også mærkbare - restauranten promoveres gratis på Google og behøver ikke længere at bruge så meget på reklame.
Restauranten tiltrækker flere nye kunder. Jeg kan se det på det øgede antal nye besøgende, og de er også mere villige til at give anmeldelser på Google, end de plejede. Desuden er der mange flere penge tilbage i virksomheden, da vi ikke behøver at bruge så mange penge på marketingbureauer.
gitter før
gitter efter
Det har aldrig været nemt at drive en restaurant - som Localo er vi glade for, at vi kunne hjælpe!